以海尔洗衣机为例，洗衣机可以正常运行但不能脱水的原因可能是衣物不平衡，导致洗衣机自动设定为低转速而无法脱水；也可能是顶盖的开关损坏，导致无法脱水，洗衣机脱水时是高速运转，顶盖上有一个连动开关，一旦打开盖子电路就会自动断开；还可能是排水系统堵塞，成水筒内的洗涤剂无法排出，或者是泡沫过多，导致水位开关无法复位，致使洗衣机无法进入脱水程序。
用户可自行拆开洗衣机，检查电脑板和排水阀的插件是否出现松弛现象，也可以选择脱水功能，用万能表测量排水阀的两个插件之间是否存在电压，如果有，则说明是排水阀损坏，如果没有，则说明是电脑板损坏，具体的情况需联系维修人员进行检测以及相应的维修。
需要注意的是该答案适用于美的、格力、海尔等大部分品牌的洗衣机型号。
