智能化已经成为家用电器行业的热点话题，家用电器厂商纷纷布局智能化战略，无论是在电商还是实体店都可以看到各种各样的智能化家用电器产品。身为普通消费者，我们感觉到了智能化带来的方便、安全、快捷，同时也带来了一些小麻烦：智能设备出现小故障如何修理，比如我们今天要谈的洗衣机出现e02滚筒怎么办？
什么是洗衣机e2故障？
全自动化洗衣机显示E2指排水超时(排水超过6分钟，通过门盖一次开合，可解除警报)。
清洗机e2故障的处理：
检查一下是否有下泄口。
检查排水管道是否有变形，扭曲现象。
检查排水管道是否通畅，有无异物堵塞排水管。
对洗衣机常见故障原因的分析及排除方法。
洗衣机不会因脱水而失效。
一、清洗过程中清洗物处于不平衡状态。排泄法：可在洗衣服前把衣服的数量放少一些，不要一下子塞得太多，以免造成洗衣服的不平衡。而且对脱水的影响不好。
二、洗衣机顶盖安全开关有损伤。脱水时尽量不要打开顶盖，以免损坏顶部连动开关。
三、洗衣机的排水系统堵塞。排泄装置：取下排水滤芯清洗，用清水冲洗排泄口，清除排泄阀内杂物。
四、水位开关无法复位。办法：联系售后客服。
五、电动机故障导致洗衣机无法脱水。排除法：可试着打开洗衣机的后盖，用手移动皮带轮，若没有卡滞现象。电源接通后，电机有嗡嗡声但不转动，则是电机匝间短路或损坏，或电容器没有进入电机回路。这时应切断电源，卸下马达皮带，重启。如电机仍不转或转速较低，即为电机故障，应进行修理或更换。
6.电磁阀损坏导致洗衣机不能脱水：全自动洗衣机的洗涤和脱水是通过电磁阀在底部对齿轮进行转换而完成的，其电磁阀损坏也会导致洗衣机不能脱水！
7.电动机插头松动导致洗衣机无法脱水：故障排除：应重新插紧，用捆扎线捆扎，防止再次松开。
8.电脑控制板故障洗涤造成洗衣机无法脱水：故障排除：只能更换控制板，因为它的控制板是防水用胶盖的，维修起来很不方便！
9.电动机的热保护作用导致洗衣机不能脱水。排法：此时只要热身保护复位，即可使用。
部分机型配有不脱水键，洗衣机无脱水现象。解决问题首先要检查不脱水键是否被压住。如果按这个键，洗衣机就会起到防皱的作用，并且不会脱水。只需提起不脱水键，洗衣机就可以脱水了。
