现在网络购物是非常发达的,不少业主都会从网上购买家具,但是由于不能看到实物,所以会导致实物与照片不符的情况,或是在运输过程中出现破损等,这时就需要进行退货。接下来,小编就跟大家一起来了解一下新消法家具退货规定。
1、新消法中关于家具退货规定经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定及当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。
2、没有国家规定或与当事人约定的话,消费者可以在七天内退货,七天后符合条件的可以退货,不符合条件可以要求经营者进行更换或修理。按规定进行退货、更换或修理时,运费由经营者出。
3、新消法中规定,经营者采用网络、电视、*、邮购等*销售商品,消费者有权力从收到商品那天起七天内退货,不用任何理由就可以退货。
4、不在七天无理由退货范围内的商品有消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等。