试行在线选铺服务
在线选铺流程
01
选车次：在查询车票界面，试点车次增加了“铺”字标识。根据“铺”字标识，选择乘坐列车。
02
选铺位：当用户选择支持选铺的席别时，界面展示相应的铺位。
● 如剩余席位（铺位）无法满足需求，系统将自动分配。
● 进入选铺页面时，用户若未进行人证核验，同时也未激活“铁路畅行”会员，则无法选铺位。
铁路12306实行对60岁以上老人（以购票身份证年龄为准）等重点旅客优先分配下铺的服务。
如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。
如未选择铺位，系统将继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
旅客线下购票仍可自主选择铺别。
学生优惠资质在线核验服务
在线核验流程
01
进入“学生优惠资质核验”专区：
“已注册会员”或“已在本机完成人脸认证”后，可直接填写优惠资质信息。（如果当前日期是9月1日至10月1日之间，则显示2个学年内学生资质信息。）
02
填写优惠资质信息：
需要用户根据学生证信息如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息。
信息提交后，开始进行资质审核
审核通过后，完成学生资质核验
审核状态包括：
未审核 审核中 未通过 已通过
审核结果会在3个工作日内以App消息的方式通知，不要忘记开启通知权限哦。
“哪些学校支持在线核验？”
进入“学生优惠资质专区”后，点击“查看支持在线核验的高等院校”，了解你的学校是否在可进行网上资质核验的名单内。
在这里要提醒同学们
在寒暑假等购票高峰期时
建议您提前完成资质审核后
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