逛街、吃饭、看电影……进入“十一”假期，位于北京城市东部朝青板块核心地段、朝阳北路与青年路交叉口东北角的朝阳大悦城商场，顾客进进出出的，比平时热闹了不少。58岁的老民警杨晓长驻守朝阳大悦城三年多，巡逻巡视、处理纠纷、打击违法、服务群众……每逢节假日，都是杨晓长为代表的民警们最忙碌的时候。
“十一”假期头一天，趁着好天气，市民们纷纷外出活动。朝阳大悦城全天的客流量超过9万人次。商场正门外，正在举办的“青年理想生活节”市集也吸引了不少年轻人前来“逛”、“吃”。
商场客流密集，安全是第一位的。越是这个时候，老民警杨晓长越不敢松懈。没有接警任务时，他便带着辅警在商场内外来回转悠、巡视，一圈下来能碰上不少打听诸如“地铁站怎么走”的客人，杨晓长都一一耐心解答。
杨晓长告诉记者，节假日商场客流大，操心的事就会比平时多。逛商场的客人因为停车、排队、等位之类的问题，偶尔“挤一下、碰一下”容易发生摩擦，经常需要民警出面调解。也有一些粗心的客人，手机、书包随手放在一边，走的时候忘记了，再回去就找不到了；还有大人光顾着看手机，跟小孩走散的……民警也要帮助寻找。一天下来，杨晓长走上三四万步，讲话讲得口干舌燥是家常便饭。
朝阳大悦城商圈在平房派出所辖区之内。进入“十一”假期，为确保商场秩序平稳、有序，平房派出所在商场内、外，包括两个地铁口都增加了警力，确保10名民警和20名辅警同时在岗，服务商场及周边，维持秩序、调解纠纷、处理突发、打击扒窃等违法犯罪。
朝阳大悦城商场也投放了90余名内保力量分布在商场的各个楼层。每每到了饭点儿，都是客流相对扎堆儿的时候，安保人员会适时采取限流措施。比如，商场一进门可直达5层的“飞梯”，当客流多到一定程度出现人员积压时，就会有安保人员出现进行疏导，分批放客人乘梯上楼。
此外，整个商场内部还分散设有150余个“一键报警”装置。装置不大，寻常逛商场的人很少会注意到。摘下装置外面的面罩，里面是一个红色按钮，只要按下按钮即会触发报警。商户们平时都接受过培训，遇到突发情况他们会就近“一键报警”，半分钟内就会有安保人员赶到现场处置。根据预案，商场安保处置不了的情况会及时上报民警，形成安保“联动”，为消费者打造一个安全、有序的购物环境。
