未能激活蜂窝数据网络是什么原因（iPhone 无服务，提示蜂窝移动更新失败或错误怎么办？）

若您遇到 iPhone 无服务的问题，且表现如下，可参考此教程了解如何解决。

提示“蜂窝移动更新失败”

如果您在更新 iOS 系统或者重启设备之后，查看到“蜂窝移动网络更新失败：iPhone 在更新之前将无法拨打和接听电话或访问蜂窝移动数据”的提示，则说明 iOS 诊断程序检测到您的设备上存在需要维修的问题。

出现这个提示，表示您的 iPhone 蜂窝移动网络的调制解调器可能存在问题。此时如果您恢复或抹掉 iPhone 上的数据，可能无法激活设备，因此不建议进行此类操作。请及时联系苹果官方售后，进行检修。

显示“无服务”，蜂窝移动网络显示“错误”

设备提示“无服务”，查看蜂窝移动网络显示“错误”，提示“需要更新以在此 iPhone 上使用蜂窝移动数据”。如图：

此时，可以先尝试还原 iPhone 网络设置，来尝试看看是否能够解决问题：

打开 iPhone 【设置】-【通用】-【还原】，选择【还原网络设置】。

如果无法解决问题，请查看 iPhone 调制调解器固件信息：

打开 iPhone 【设置】-【通用】-【关于本机】。如果调制调解器固件信息为空白不显示，是基带问题，需要进行检修。

此外，使用 iPhone 7 的用户需要注意的是，苹果官方之前推出了适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划。苹果此前已经确认，由于主板上的某个组件发生故障，小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”。

这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间，售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。您可以点此查看了解此计划的详情。

如果您的 iPhone 7 出现上诉问题，符合该计划的条件，则苹果将为您免费维修设备。这项计划的有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。