一楼二楼不同意安装电梯怎么办：
1. 协商沟通，达成共识
首先，协商沟通是解决问题的基本途径。召开居民会议，让每个住户都有机会表达自己的看法和顾虑。在这个基础上，由物业或居委会的调解人将各方意见进行归纳和总结。对于一楼和二楼住户来说，他们的主要顾虑可能是费用分摊不合理和使用频率不高。因此，在会议中，其他楼层的住户可以积极表态愿意承担更多的费用，以换取低楼层住户的理解和支持。
2. 合理分担费用
费用问题是关键所在。在大多数情况下，一楼和二楼住户不愿意安装电梯的主要原因是觉得自己用不上电梯，却需要支付费用。因此，合理的费用分担方案尤为重要。例如，采取梯度收费的模式，高楼层的住户支付更多的费用，而低楼层住户支付较少的费用，甚至免除一楼住户的费用。这样既可以减轻低楼层住户的经济负担，又能够体现公平性。
3. 政府补贴和政策支持
为了推动老旧小区改造，一些地方政府已经出台了相关政策和补贴措施。住户可以向社区、街道办事处或相关部门申请政策支持，争取政府补贴，减少整体费用。这不仅能够缓解矛盾，还能够加速电梯安装的进程。政府补贴的力度和范围不同，但始终强调要保障居民的利益，使得项目获得更多的支持和理解。
4. 安装其他互惠设施
在无法达成共识的情况下，考虑安装其他互惠设施也是一个折中的办法。例如，为低楼层住户在户外安装自动门、监控设备等，这些设施尽管成本低于电梯，但却能显著提升低楼层住户的生活质量和安全感。物业或业主委员会可以通过这一形式补偿低楼层住户，从而形成一个互惠互利的局面。
5. 提供经济补偿
一些住户的主要顾虑可能不是资金，而是感觉不到安装电梯所带来的直接好处。因此，可以考虑直接提供一定的经济补偿。例如，采取分期返还物业费的方式，或者直接每年给予一定额度的住户补贴。当然，这种方案需要其他楼层住户达成共识，并分摊费用进行补偿。
6. 利用中介调解
在一些棘手的情况下，邀请第三方中介调解可能是个有效的方法。这类中介往往具备专业的调解技巧和经验，能够找到各方利益的平衡点。同时，中介调解具有一定的法律权威性，可以使低楼层住户感到自身权益得到保障，从而更易于接受最终结果。
7. 投票决策
如果上述方法仍然无法解决问题，那么投票决策是一种较为公正的方式。社区可以设立一个涵盖全体住户的投票机制，根据少数服从多数的原则，最终决定是否安装电梯。这一过程需要确保投票的透明度和公开性，以避免产生新的矛盾和争议。
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