我不知道你是直接拒绝还是沉重新发货退货?
如果被拒绝,退回的物流记录应该用原单号查询。如果是重发,应该用新号查询。
不管是哪一种这两天受双十一的影响影响,所有快递企业都爆仓,估计快递企业处理快递的速度会慢很多,耐心等待吧!
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