快递正在等待收款,因为商家没有具体介绍如下:
一般情况下,客户下单后,商家会先写快递单,单号可以提前出来,这样商家就可以填写单号,所有买家很快就能看到发货单号。
但这种情况并不意味着货物已经发出去了。如果商家备货快,通知快递员提货后很快就会有单号记录。有的商家备货比较慢或者有些商家甚至没有现货,所以只有这样才会出现等待收藏的情况。

一般来说,如果你打电话给快递,快递员会立即找时间提货。但是,如果卖方此时缺货,或者大量发货但未准备好活动,或者其他情况下,他将暂时不打电话给快递。此时,买方只能等待。
注意事项:
1、假如物流信息没有更新,你可以选择退货,有时还会退货,当商家看到退货信息时,他们会您可以联系,甚至优先考虑您的订单。假如商家没有回应,您可以选择直接退款,单独购买。
2、在网购系统中,如果物流信息显示“正在收集”,将被判定为卖方已经发货。所以七天不合理根据退货规定,消费者取消订单物流时间显示“正在收货”七天内开始计算时间。
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