申通快递已经很久没有更新物流了，方法如下:
1、没有物流信息：
如果没有任何物流信息，则表示物流企业没有扫描该号码进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但没有交付给物流企业；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。需要打电话核实，使信息完整，及时更新。
2.物流分发信息的最新信息长期存在不更新：
如果物流已经被提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交付时间长；或者在快递物流高峰期企业效率低；或如果物品在分配过程中丢失，一般在10天以上未更新，则可能丢失。你可以打电话给他核实情况。如果丢失了，你可以抱怨。
3.物流配件信息的最新信息长期不变新：
如果物品已经分配，则分发物品但是员工已经好几天没送了货物上门或发送人员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或发送人员丢失包裹；或被他人签字后未及时上传收件人信息。打电话核实，询问解决方案如果联系方式错了，往往会出现水果联系方式错误的情况通常只能自己承担责任。
邮送东西的注意事项：
1、邮寄东西时，把东西放在纸箱或包裹里，用胶带密封。如果没有，邮政会帮助客户把它放在一个盒子里。当然，这个盒子需要额外的费用。如果是小东西，快递人员也会把它拿回来帮助客户装好。
2、选择快递企业或邮政。如果一般开网店发货，大部分是申通圆通韵达等企业，少部分是顺丰快递递送。在快递中，顺丰是相对于最快的，邮政的话比较慢，但是适合寄大物件。
3、快递需要填写订单。然后称重，按公斤计算，不到1KG按1KG计算。
4、您可以选择先付款，也可以选择收款人付款，标快或紧急。快递员会给出底单并记住它订单必须保管好，以便如果货物没有损坏，你可以拿它作为证明，要求快递企业赔偿。例如，邮政将有保险费。
5、送货时可以问快递人员大概收货时间。订单上的二维码以下数字为订单号，输入订单号即可查询，可随时在网上观察事物的动态信息。
