1.如果京准达快递在设定的送货时间内没有按时送货,可能会因为配送人员手中物流较多或天气原因而无法送货。您可以进入京东应用程序,登录您的个人账户,点击下面的“我的”。2.点击后,进入个人中心页面,点击“我的订单”,在订单列表中找到未按时送达的京准达订单。3.找到订单后,单击商家产品可以进入订单详情页面。然后点击订单跟踪,您可以看到物流信息。如果送货员已经开始送货,送货员的电话号码将显示在上面。如果是紧急情况,你可以打电话给快递员,问为什么不按时送货,什么时候送货。
也可以点击个人中心的“客户服务”,点击“我要催单”,然后选择未按时送达的京准达订订单。催促后,客服会跟踪订单,安排尽快发货。
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