谢邀。
先上结论：于理，客户承担责任；情感，情感，商店协商处理。
、快递员第一次发送错误的地址，这是快递员的问题。
第二，你可以再次联系快递回来之后，我把它拿回家打开，发现盒子损坏了。这里有两种可能性。1.运输过程中因各种原因损坏。2.送错地方后，接收人员损坏。不管是什么原因快递应该负责。
第三，淘宝的规则是签收代表确认货物无损。有些商品的细节或聊天记录另行约定的除外。例如，我不要拒绝销售大闸蟹。详细信息页面有具体描述。
第四，根据你的描述(我觉得网上买东西，送到收藏点后，拿回家拆开发现问题，然后找店家退货很正常。为什么？货物有问题要我承担快递吗？)这是什么行为，就是原本应该是快递的责任，你赦免他，然后强行按这个责任向卖方承担，更换想一想，你愿意接受卖家吗？
第五，更好的商店会计算你的行为进入成本，为了提高你的购物体验，赔偿将直接进行。
综上所述，相当于快递丢了你的10元，你说没关系，然后回去首先从卖家口袋里掏出10元，卖家不同意，然后你给出了不好的评论。你认为这个不好的评论应该吗？？
为了方便理解，我再写一遍流程。
卖家发货后，分为两个阶段段落。一是快递包装，中转。运输阶段。二是快递到你手里以及后续的一系列操作的阶段。
在第一阶段，只要事情没有掌握在你手中，大多数问题都是快递的责任。例如，快递在文章中第一次发送错误的地方，在这个阶段阶段出现的问题是收方客户。客户向卖方提出问题，卖方应根据具体情况向收方客户索赔，然后向快递或与快递沟通后向收方客户索赔。
PS：这个阶段有一些特殊情况:比如我们卖的大闸蟹，如果是客户留下的地址、电话等信息错误，或者电话关机无人接听或者收件不方便，会因为生鲜的大闸蟹会导致死亡，那么这也是收方客户的责任。但是，一般货物没有延迟签收造成损坏。
在第二阶段，当东西到达你手中时，你应该当场检查货物。如有损坏，拒绝并要求卖方介入。如果你把它带回家检查，它将被视为正确的确认，因为你可以控制货物从你手到你带回家的情况。快递在此期间不再承担责任，相应的卖方也不承担责任。
在第二阶段，这里有两个问题。1是如何定义时间，现在快递一般是非法操作，事情没有得到，直接在系统中操作，所以现场验收尤为重要，现场验收问题拒绝后，快递提前签字无效，是快递责任还是快递责任，让卖方可以快乐地对快递负责。
2、如果没有现场检查，带回家检查，主要原因一般是带回家检查更方便，你看，因为方便检查，原谅快递非法操作，原谅快递过程损坏的可能性，最终将责任转移给卖方。你认为这是合理的吗？
贴一张图
上图是我们遇到的情况。一般来说，大闸蟹商户的详细信息页面会显示出来。如果死蟹在当天签字4小时或6小时或出现，可以按要求拍照并获得索赔。那么客户当天收到后就没有保存在冰箱里了。他在水里闷死了。第二天，他发现自己死了，要求理赔。超过理赔时限，二年级学生无法判断责任。因此，他会根据淘宝的规则向卖家支付货款，但如果买家闹得很凶，他也会从他们的专项资金中支付给买家。但这种行为并不意味着买家有理。
