违反发货时间承诺(未按约定时间发货)维权，在淘宝客服介入后申请4个工作作日处理，买方需要说明维权理由，提供客观有效的凭证来证明其维权内容，具体如下： 1、完整清晰阿里旺旺聊天历史记录截图； 2、阿里旺旺举证号； 3、淘宝站内信截屏； 4、充值账户明细截图或游戏截图等。，证实卖方没有货物，没有实际发货 。 扩展资料： 违反交货时间承诺的注意事项： 1、如果卖方已在约定时间内交货，但物流原因超过交货时间，未显示跟踪记录，应提供物流交货清单和物流包装时间红章证明（应说明物流包装时间并加盖物流公章）。 2、如果卖方在约定的时间内发货，则有跟踪记录，但物流原因导致商品退货，提货供货物流发货底单和物流退货原因红章
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