这是EMUI8.0由EMUI5.0升级,情景智能数据库跨版本升级兼容时,快递引导和快递卡数据初始化失败。
您可以尝试清除智能帮助手数据,操作步骤: 进入设置 > 应用和通知 > 应用管理 >更多 > 显示系统过程,在列表中找到智能助手,单击智能助手 > 存储 >删除数据 > 确定。(此操作将删除现有卡片信息。)
耐心等待新系统的更新。
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