有以下几种方法：
1、尽快联系卖家，看看卖家怎么说，最好让他帮你问传递那边的情况。
2、可根据物流信息，打电话咨询快递，或直接到快递站凭单号咨询。
3、如果卖方没有落实到位，你必须先申请退款，因为物品没有收到，而且已经签名了这样很容易导致钱物两空。
物品从供应地到接收地的流动是指物品从供应地在实体流动过程中，根据实际需要，运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送发送、信息处理等功能实现用户需求的过程可以有机结合。
物流英游埋文名称:logistics定义:供应链活动的一部分是规划、实施和控制从产地到消费地的高效、低成本流动和存储过程，以满足客户的需求。
物流管理是指社会生产在这个过程中，根据物质数据的实体流动运动规律、应用管理的基本原则和科学方法，规划、组织、指挥、协调、控制和监督物流活动，实现各项物流活动的最佳协调和分配合并，降低物流成本，提高物流效率高，经济效益高。现代物流流管理是以系统论为基础的，在信息论和控制论的基础上。
物流是指原材料、半成品、成品或相关信息通过运输、储存、配送等方式进行业务，以满足客户的需求，以最低成本实现从产地到商品消费地的计划、全过程的实施和管理。
物流是从供应中控制原材料、成品、成品和信息的系统开始经历各种中间环节为了实现组织的明确目标，转让和拥有最终消费者手中的物理运动。现代物流是经济全球化的产物，也是促进经济全球化的重要服务业。
世界现代物流业呈稳步增长趋势，欧洲、美国、日本已成为全球重要的物流基地。
中国物流业起步较晚，随着国民经济的快速发展，我国物流业保持了快速增长，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和标准化。
