物流因素不受商家控制，商家无法避免商品物流纠纷。这是正确的。
物流因素包括运输、仓储、分拣等环节。虽然企业可以选择合作的物流公司，但实际操作中涉及的许多细节和环节并不完全由企业控制。例如，许多外国人，如天气、交通、送货地址等一些因素可能会影响物流的时间和效率，这些因素不在企业的可控范围内。
此外，由于物流业务本身的复杂性，物流公司也将根据自己的经验和规则处理货物的弯曲、拆卸、交付和仓储安排，企业不能直接干预和控制有的环节。
虽然商家可以选择可靠的物流服务提供商和商品包装的保证标签等质量方面，为了降低物流纠纷的发生率，不可能完全避免物流纠纷。由于物流过程涉及多个环节和参与者，例如如物流公司、快递员、收藏从操作失误、技术故障、交通事故等方面来看，每个环节都可能存在货人等问题并导致物流纠纷的发生。
商家销售商品，通过物流配送注意事项：
1、确认收货地址：埋慎商户在发货前应核实收货人的地址，确保地址正确。
2、包装材料：选用适当的包装材料和方法，防止货物在运输过程中损坏或磨损。
3、选择合适的物流公司：根据商品性质、重量、体积、目的地等选择经验丰富、信函丰富的因素物流公司声誉良好。
4、查询运费及时效：了解物流公司的运费及时效，并与客户沟通清楚，避免不必要的误解。
5、退换货事宜处理得当：到达客户手中后，商家要及时跟进，如需退换货，应提供快速准确的服务。
6、注意安全问题：确保商品对于运输过程的安全，商家需要采取一些措施，如加固包装、确保车辆安全、保险等。
