京东门取件收费吗?急!

京东自营上门取件收费。

收费标准

包括冰箱在内的50元/件大件商品、洗衣机、空调、彩色电、干衣机、电视柜、大沙发、电器柜、床；

微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙头发、梯子、茶几；

8元/件其他小件商品；协商如果您购买的第三方销售商品所在的取件地址或重量超重您可以与京东快递提货能力合作第三方卖家协商解决。如果在处理过程中发生争议，可以要求京东客服介入共同解决，联系客服

扩展资料

上门取件收费方式：

换新

生成新的服务内容订单方面，快递员以新商品和新商品上门原商品交换，原商品返回京东售后部；

送货上门或自提新订单，交付时收取并开具取据收费发票，发票信息与原订单一致    

货    

服务内容：生上门取件单，快递员工上门将原货物取回站点，通过物流返回京东售后部    

收费方式：从退款中扣除，现金支付可以开具收费发票，运费发票单独邮寄（全部退货）或与重新开具的商品发票（部分退货），发票信息与原订单一致    

返件换新

服务内容：生成上门提单，快递员上门将原货物带回车站，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单并发出

收费方式：新订单交付时收费，开具收费发票，发票信息与原订单一致

参考资料：京东-帮助中心-售后服务- 售后政策-京东自营售后服务-京东自营上门取件收费标准及收费方式