u3000u3000箭牌糖类有限公司（Wm. Wrigley Jr. Company）是世界糖块业界的领导者之一和全球最大的口香糖出产及出售商。箭牌糖块（我国）有限公司（Wrigley Confectionery (China) Limited，以下简称“箭牌”）现为我国最大的口香糖出产厂商和最大的糖块业者，现在在广州经济技能开发区、广州市番禺区和上海市松江工业区具有三家工厂。
u3000u3000箭牌公司出产的“绿箭”（Doublemint）、“益达”(Extra)无糖口香糖和“劲浪”(Cool Air)超凉口香糖、“大大”（Ta Ta）泡泡糖、“真知棒”（Pim Pom）棒棒糖、瑞士糖（Sugus）等品牌产品在我国顾客傍边具有适当高的知名度和美誉度。依据华南世界查询公司(Research International) 的顾客查询，箭牌产品的知名度高达99％。
u3000u3000问题分析
u3000u3000箭牌挑选了分包的物流外包战略，即干线转仓部分依照运送办法挑选若干家3PL，区域仓储配送部分在各地区寻觅当地有实力的3PL。跟着箭牌物流分包策略的确认，就引出一个问题：怎么有用地对各地的3PL进行办理？怎么提供一个公平通明的运作和绩效考核渠道，使得各3PL能够公平竞争，优胜劣汰？一起，库存方案和操控是快速消费品制作企业的中心命脉，库存方案的精确性又严峻依赖于各地3PL库存数据的及时性和精确性。因而必须有一套专业的库房办理体系（WMS）来支撑各RDC的日常运作，一起可用于箭牌对各3PL的有用监控，该WMS需要与箭牌内部的SAP R/3体系进行无缝链接。
u3000u3000解决方案
u3000u3000万联亿通为箭牌各3PL办理的RDC施行了WMS，该体系包含订单办理、库房作业、运送调度、帐务办理、监控告警、计算报表、货仓信息、用户权限八大功用组，支撑从收货、放置、存储、储位移动、拣货、出库、回单、盘点、车辆调度、库存调整、冻住等在内的整个仓储配送作业流程。WMS与箭牌全球SAP R/3之间经过EDI办法进行数据交换。经过应用WMS，优化了工作流程，加强了对RDC的办理。
u3000u3000做为WMS的弥补，万联亿通还为箭牌定制了网上客户服务体系，使得箭牌客户服务部、销售部随时随地经过网上客户服务系统下达订单，进行订单追寻、库存查询、出售进度查询。除了Web办法以外，万联亿通还供给一个相对独立的E-Reporting模块向授权用户以Email、SMS办法主动发送库存、销量等信息，完成移动商务。经过网上客户服务体系及E-Reporting模块一起构成供应链信息服务全体，最大极限地进步企业内部协作满意度，使得一线出售部分或其相关人员能够及时精确地得到相关事务信息，进步整个供应链链条信息的通明度。
u3000u3000在WMS已经积累了一定量的前史数据后，万联亿通又为箭牌开发施行了供应链绩效办理体系（Supply Chain Performance Management System，简记为SPMS），SPMS是经过使用数据发掘/数据库房技能和立异的办理剖析办法对供应链运作进程进行多角度、多办法的归纳评价体系。SPMS包含供货商库房体现、库房作业剖析、运送剖析、存货剖析、出售剖析、物流本钱分析等功用组。施行SPMS的方针是：使用财政成绩、出产率成绩、质量成绩等指标体系对物流供应链各操作环节如客户反响、存货方案和办理、运送、仓储进行电子化归纳评价，经过继续的立异和施行不断进步物流绩效，推进箭牌向世界级的物流办理标杆水平跨进。
u3000u3000技能特色
u3000u3000万联亿通为箭牌供给了VIP式的saas服务。万联亿通选用了数据中心的办法，行将数据库服务器和使用服务器保管在电信机房，客户机能够使用远程桌面链接能够直接拜访终端服务器的桌面使用。选用这种办法能够充分地使用现有的硬件，维护客户出资，一起完成了使用程序的会集装备，然后减少了独自更新客户机所花费的本钱，而施行方面也愈加方便。在安全方面则选用了VPN、Windows、使用体系三道暗码校验等办法，杜绝了外部的不合法侵略，保证了客户商业体系的安稳安全运转。
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