图书物流的流程

摘要：图书物流作业是出书物出书发行作业的重要组成部分，它触及到图书出产、流转、消费的全过程。对图书物流作业流程进行研讨，有助于简化或兼并图书物流作业流程中的非增值部分，除掉或削减流程中重复呈现和不需要的部分。本文以图书为研讨目标，对图书的出书、发行、退货的全过程中各种物流作业流程进行描绘和分类，针对图书物流作业流程中的问题点，提出优化图书物流作业流程的主张。
关键字：图书xa0 物流xa0 作业流程xa0 优化
图书是出书物的首要方式之一，图书物流作业触及到图书出产、流转、消费的全过程。通过对图书物流作业流程进行研讨，能够辨认图书物流作业流程中的中心流程和要害信息，以便最大程度的为图书产业链中各个企业创造效益。通过对图书物流作业流程进行研讨，有助于简化或兼并图书物流作业流程中的非增值部分，除掉或削减流程中重复呈现和不需要的部分。通过对图书物流作业流程进行研讨，还有助于真实实现以顾客为中心，进步顾客满意度。
本文以图书为研讨目标，对图书的出书、发行、退货的全过程中各种物流作业流程进行描绘和分类，发现图书物流作业流程中的问题点，提出图书物流作业流程的优化主张。
1．图书的出书发行流程及触及的企业群落
图书的出书发行流程贯穿新闻出书业、制造业和发职业三个不同的职业，触及出书商、印制商、批发商、零售商以及物流服务商等。这些企业别离归于不同的职业，出产运营形式各不相同，物流运作和信息传递的流程也不一样。因而要考虑到图书产业链中各个企业的不同特色和需求，进行图书物流作业流程的研讨和从头规划。图书的出书发行流程及触及到的企业群落如图1所示。
xa0
图1图书出书发行流程及触及的企业群落
从上图能够看出，图书的修改、制造是由出书商完结，图书的印刷或仿制，是由印刷厂或仿制厂完结，图书印刷或仿制后，由出书商自办物流事务或直接进入发行企业群落。
不同企业规划和运营形式的图书出书流程有所不同。出书社的运营形式分为自办物流事务的出书社和非自办物流事务的出书社。其间，自办物流事务的出书社，出书的图书印刷出来后，由出书社自行运营发职事务；非自办物流事务的出书社，出书的图书印刷出来后，直接进入发行企业群落。一般企业规划大的出书社采用自办物流事务的运营形式。不同企业规划和运营形式的图书出书流程如图2所示。
xa0
注：实线表明图书出书流向、虚线表明图书退货流向
图2 不同规划和运营形式的图书出书流程示意图
不同企业运营形式和规划的图书发行流程也有着差异。发行企业分为两种运营形式，一种是从事批发零售连锁运营的集团化发行企业，一种是单纯从事批发运营或单纯从事零售运营的发行企业，称为批发商和零售商。图书出书印刷之后，假如流向集团发行企业，则首要进入其批发中心。尔后，大部分图书流向集团发行企业界的零售网点，小部分图书流向零售商，再由集团发行企业的零售网点和零售商出售给顾客。图书出书印刷之后，假如流向批发商，则经零售商流向顾客。图书出书印刷之后，还有一部分直接流向零售商，并由零售商出售给顾客。不同企业运营模式和规划的图书发行流程如图3所示。
xa0
注：实线表明发行流向、虚线表明退货流向
图3 不同运营形式和规划的图书发行流程示意图
2．图书物流作业流程分析
图书物流作业流程如图4所示：
图书正向物流作业开端于出书社。出书图书社进行图书的发排稿制版，然后向印刷厂宣布相关信息（如图书的开本及其幅面尺度、书号、外观标识、用纸、印刷数量等），印刷厂进行图书的印刷以及包装、贮存、装卸转移作业，并将图书运输到出书社发行部，出书社发行部查验图书后，进行贮存、拣选集货、包装、装卸转移作业，并将图书运往相关发行企业。出书发行企业的连锁发行商或批发商对出书社配送的图书查验后，进行贮存、拣选集货、包装、装卸转移等作业后，将图书配送到连锁店或零售商。连锁店或零售商的图书进行查验、装卸转移后，就会上架出售。到此，正向物流就完毕了。
逆向物流从连锁店或零售商的图书的下架开端。下架的图书通过贮存、包装、装卸转移等作业后，被退回到连锁发行商或批发商。连锁发行商或批发商对这些图书进行查验、拣选等作业外后，还能够二次配送的图书就在本企业贮存待销，不能够二次配送的图书，在通过贮存、拣选集货、包装、装卸转移等作业后将退回出书社。通过查验后，出书社也对退回的图书进行拣选，对出书社来说能够再利用的图书将再次进入流转环节，不能够再利用的图书将被贮存起来另作处理。到此，逆向物流就完毕了。