呼叫中心
顺丰呼叫中心共具有3000余座座位，引入先进的CTI综合信息服务体系，客户可经过呼叫中心体系快速完结人工或自助下单、快件查询等服务。
手持终端
顺丰具有国内最先进的快递体系终端设备，具有客户签收、收送规模查询等功能，可完结收派信息实时上传，现在顺丰每一位收派员均配有手持终端设备，全网合计4万余台，为您的快件供给有用安全保证。
电子签收体系
顺丰特有的手持终端体系还能够供给快件的电子签收服务，且该签收可做为图片上传至顺丰数据库，便利客户随时调用。
陆运才能
顺丰具有各类陆运干线1200余条，4000多辆自营车辆，并装备先进的全球GPS定位体系，全程监控，为快件中转、速递服务供给强有力的支撑。
航空运力
顺丰现在具有11架专机，日履行30个航段，全网设有45个航空组，签约多家航空公司400余条航线，每日800个以上的常用航班，为客户供给飞一般的服务。
一小时收件
从客户预定下单到顺丰盈派员上门收取快件，大部分服务区域在正常作业时刻可于1小时内完结。
两小时派件
快件抵达顺丰网点后至收派员上门为客户派送，大部分服务区域在正常作业时刻可于2小时内完结。
今收今到
在作业时刻内，顺丰航空本日件当天收取可当天送达。
今收明到
在作业时刻内，顺丰规范快递使用最快的规范路由，大部分快件可完结快件今日收明日到。
(注:因为各服务区域的状况略有不同，详情请咨询当地客服人员。)
邮政快递的确有点烂的,并且对客户要求特别高,有许多东西,在私营快递能够邮递,在邮政就不行邮递,即便牵强让客户邮递了,邮储员工也不供给保价职责,强行让客户填写损坏自傲!不然,就不让客户邮递.我都很长期不挑选邮政快递了
手机锂电不给寄,电视遥控器不给寄,刻录的不合格的游戏光碟不给退寄，而这些又都是经过邮政快递送来的,却又不行退寄!
而我亲眼看见的手机锂电又可邮递,邮政快递的关系户就可邮递,不要紧的客户,就别想邮递手机锂电\电视遥控器\刻录的不合格的游戏光碟,什么危险品,便是邮政快递的员工自己说了管用,什么邮政法,就在邮政快递员工的嘴里,他们仍是那副作业态度!
现在的邮政EMS价格贵,有时乃至5、6天,或许更长期都不更新信息,这么长期,货品既没送到收货人手中,也没快件的在途状况的更新信息,这只能让人理解为路程受阻(刮风下雨\路途垮塌) 或事务太多,忙不过来!真实不敢苟同!
