先不管是快递公司仍是买家的问题~
一旦东西签收了则视为对此无异议，买家是没有理由要求退款或许重发的，淘宝也不会支撑~
出了这种事，谁都不期望~现在底子说不清楚到底是谁的问题~这种职责是要买家自己承当的~由于依照正常流程，应该是要当着快递员的面检验完再签收的~但他并没有这么做~依照楼上的说法，他可能是觉得卖家有诚信度，信任卖家，才没有检验而直接签收~但东西又不是只经过你们俩的手~它是要经过中心的那一环节才干送到买家手里的~看来他不只是信任卖家，并且还很信任快递公司！他只能自己吃了这个哑巴亏~就当是汲取个经验了~
所以你要提示一下你的那些买家，签收前一定要验货~快递公司盗取客户的物品，现已不是新闻了~
你能够平心静气的和买家谈一下
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