首要你需求一套完好的信息系统,包含Tracking&Tracing,WMS,CRM(Call center),Finance,HR,再整合这些系统(EAI、数据发掘、BI),用历史数据来给你做以上问题的决议计划支撑;
如果是新建立的公司,能够选用跟从战略看看竞争对手的模型系统,之后再如上办法逐渐打造自己的品牌和商场:)
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