95543–挑选事务品种(投诉主张、查询、下单)，主张挑选下单(按8)，然后会转到人工下单，便是人工服务了，说出你的问题，他会帮你转到相应的人工座席。
财报数据
申通快递(002468)2月27日晚发表成绩快报，公司2016年度营收为99.82亿元，同比添加29.45%；净利为12.62亿元，同比添加64.97%。依据国家邮政局发布的数据。
2016年全国快递服务企业事务量累计完结312.8亿件，同比添加51.4%；事务收入累计完结3974.4亿元，同比添加43.5%；公司事务量及经营收入亦坚持较快添加，净利润大幅添加。
申通快递（002468）2019年上半年，公司完结经营收入98.71亿元，同比添加48.62%；净利润8.32亿元，同比下滑4.04%；扣非后净利润7.82亿元，同比下滑5.74%。
2020年4月17日晚，申通发布3月快递服务事务收入17.44亿元，同比下降4.22%；完结事务量5.61亿票，同比添加8.54%；快递服务单票收入3.11元，同比下降11.65%。
企业动态
2019年03月11日，阿里巴巴出资46.6亿元入股申通快递。
2021年7月28日，召开了第五届董事会第五次会议，会议审议通过了《关于聘任财政负责人的方案》，赞同由梁波先生担任公司副总经理兼财政负责人，任期至本届董事会届满之日止。
企业荣誉
2019年8月19日，2019上海民营企业100强榜单发布，申通快递有限公司排名第21。
2019年9月1日，2019我国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。xa0
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，申通以70亿元品牌价值排名第141；“2019胡润最具价值民营品牌”第75位。
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