如果顺丰快递欺骗消费者，应该怎么办？

顺丰整体来说谈不上有欺骗消费者或存在故意多收费行为的，顺丰内部管理非常严格，价格都是以系统收费标准，不可能有多收或少收费的，个别问题快递出现错误都是快递员操作失误行为造成。如果你寄航空件第二天不到，说明有几个因素，第一是快递员收件后没有按时间交件，跨了班次。还有由于快递员做件时大意失误，贴单错误。第二是你寄的快递属于县 镇 村级。第三是中转安检抽查。第四是系统智能识别错误，导致错分。特惠套餐就是陆运，汽车运送。问题件产生工单都会有工单处理员跟进处理，三个月内的快递都能查到的，所以顺丰的整体是不会对消费者存在欺骗的。