法律主观 :
首先我们要提供我们购买时的价格和该商品当前损坏情况照片,其次我们可以通过第三方鉴定的方式向有关快递负责人追索赔偿,最后我们就可以安心等待赔偿资金到位了。要注意的是,保价快递一般会选择按比例赔偿、未保价赔偿等按照理赔审查规则进行赔付。在这里我们要注意的是,除了邮政公司以外,当前国内法律并未对保价赔偿规则进行明确的规定,因而这样的赔偿都是按照行业惯例进行赔偿的。
法律客观 :
法律依据《邮政法》第四十七条
邮政公司对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件遗失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件遗失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政公司应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
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