每个人都有不方便拿快递的时间,快递送货上门能够很好地解决这一痛点。另一方面我也认为快递送货上门这一服务应该单独列出,送货上门要加收费用,这样才能让快递员送得心甘情愿。
快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内,那么快递员可以不送货上门。
《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
情况一:收货地址在配件范围内,快递员拒绝送货上门的话,可以拨打快递客服申诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。
情况二:收件地址不在快递网点的配送范围之内,收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需求发货人和收货人协商解决。
收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。签收的流程:
1、查看包裹(快递)外包装是否完整无损。
2、在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员)。
3、确认无误后返还快递回执单给快递员,收货完成。
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