物流营运工作思路怎么写

摘 要
第三方物流(TPL)的出现与发展对整体降低物流成本和促进我国经济发展具有十分重要的意义。在电子商务这一时代潮流中，为满足日益增长的对商品小批量、多品种及个性化等需求，传统的物流作业方式和信息交互手段更难以符合大规模开展电子商务的要求。因此，研究在网络环境下的TPL的运作模式及解决方案具有重要的现实背景和意义。本文提出发展TPL的根本目的不仅在于利用现代物流技术来重新设计和安排运输、仓储等传统基础性的物流作业，还在于建立一个功能强大的信息系统来高效地整合物流，以达到最大限度地降低物流成本。
遵循以上思路，本文进行的研究工作主要是:(1)介绍了涉及物流的基本概念和国内外物流发展的理论与现实，剖析了新型物流代理模式–第三方物流的基本要素及其在我国发展的潜力和空间。(2)建立了分析信息流整合物流效果的理论模型，用严格的数理推导方式得出信息流整合物流具有巨大的利益。(3)具体分析了网络环境下，TPL组合使用的现代物流技术，包括自动分拣技术、立体仓库技术、拣货系统自动化和计算机智能化技术的应用及其效果，以及以这些技术为基础的快速响应和有效客户反应等基本策略。(4)提出设计信息流和物流两大系统的基本原则、设计目标及方案，并在此基础上构造符合信息流有效整合物流的系统框架。(5)分析了新型物流代理公司运营的一般解决方案，并结合作者对北京伊速电子商务有限责任公司的实际调研作了详细的个案分析。
【关 键 词】 第三方物流 网络 信息 运营
【论文类型】 应用基础
目 录
1 绪 论
1.1 研究背景及意义 (1)
1.2国内外物流发展综述 (2)
1.2.1世界物流业发展的现状 (2)
1.2.2我国物流业发展的历史和现状 (3)
1.2.3有关物流研究理论综述 (5)
1.3本文研究的目标、思路和方法论.. (8)
1.3.1研究的出发点和目标 (8)
1.3.2研究的方法论 (8)
1.3.3研究思路 (9)
2 第三方物流的基本要素剖析
2.1 TPL的基本功能及其现代发展趋势 (10)
2.2 TPL的供求关系及成本-收益分析 (12)
2.2.1 TPL服务的供给者和需求者 (12)
2.2.2 提供TPL服务的成本-收益分析 (13)
2.3 TPL模式的发展趋势及评价. (15)
2.3.1 综合物流模式及其评价 (16)
2.3.2 配送中心模式及其评价 (18)
3 TPL整合能力的技术支持及其组合运用
3.1 信息流整合物流必要性的理论分析. (21)
3.1.1 模型 (21)
3.1.2 关于模型的几个结论 (24)
3.2 TPL配送技术的发展及应用分析. (25)
3.2.1 自动分拣技术的应用及其效果 (25)
3.2.2 拣货系统自动化的应用及其效果 (26)
3.2.3 自动化立体仓库的应用及其效果 (26)
3.2.4 计算机智能化支持技术的应用及其效果 (27)
3.3 提升TPL效率的基本策略. (30)
3.3.1 快速响应策略的思想及其应用 (30)
3.3.2 有效客户反应的思想及其应用 (32)
4 网络支持下TPL的物流及信息系统设计
4.1 TPL的物流系统设计. (37)
4.1.1 TPL作业流程的基本组成要素 (38)
4.1.2 TPL的主要作行业内容设计 (42)
4.2 TPL的信息系统平台设计 (45)
4.2.1 TPL信息系统平台设计的基本原则 (45)
4.2.2 信息系统的设计目标 (48)
4.2.3 信息系统的主要功能 (48)
4.2.4 信息系统的设计环节 (50)
5 TPL电子商务解决方案及伊速公司案例分析
5.1 国外电子商务TPL模式案例及解析. (52)
5.2伊速背景及其配送模式. (54)
5.3伊速公司服务市场定位. (55)
5.3.1伊速现有的服务定位 (56)
5.3.2提供物流服务的技术支持 (56)
5.4伊速对市场环境的分析和预测. (57)
5.4.1市场细分状况 (57)
5.4.2伊速对所在行业分析和预测 (58)
5.5伊速开展TPL业务的主要策略. (60)
5.5.1市场战略 (60)
5.5.2销售战略 (61)
5.5.3战略联盟分析 (63)
5.5.4服务支持战略 (64)
6 结束语
6.1 结论 (65)
6.2 主要的研究工作和创新 (66)
6.3 有待于进一步研究的问题. (66)
参考文献(68)
1 绪 论
1.1 研究背景及意义
随着科学技术的快速发展与人类社会分工的日益精深，人们的生活方式和消费偏好在逐渐地变革与进步。科技的不断进步导致新产品和新服务的不断出现，使得消费者选择产品或服务的空间不断扩大。【1】与此同时，信息技术还深刻地影响了公司的经营理念和运营模式。美国纳斯达克市场的出色表现证明，现代信息技术的高速发展使得信息的处理、传递速度大大突破了时间和地域的局限，网络化与全球化已成为不可阻挡的世界潮流。伴随这一潮流，电子商务这一全新商务模式应运而生，它是现代信息技术应用于商业领域产生的必然结果。它适应了信息时代经济发展的新趋势，代表着经济形态正由工业社会的产业经济向信息社会的信息经济发生变迁。美国在充分经历了工业化阶段大力倡导电子商务这一全新的商务模式，但在我国，由于电子商务所赖以开展的基础物流环节十分落后，再加之网络安全、在线支付等因素的制约，目前我国公司欲要真正地开展电子商务困难是不少的。网络安全和在线支付等困难将随着我国信息技术的发展而逐渐被解决，但是落后的物流状况却无法仅通过信息技术的发展从根本上得到解决，它必须伴随着我国工业化程度进一步的提升而好转。因此，在全球经济一体化趋势不断加强的前提下，充分利用国内外有利的因素来充分提升我国物流业的现代化水准具有十分重要的意义。
在我国，由于物流业起步较晚，观念滞后，加之硬件老化、体制落后，难以形成信息化、规模化的现代物流模式。虽然近年来有关物流的理论探讨和实践经验颇多，但很少有人将其与电子商务结合起来探讨如何卓有成效地在电子商务中开展物流活动。随着电子商务在我国的推广，传统的物流模式已难以满足新型商务活动的需求，如何将传统的物流模式转化为电子商务下的新型物流模式已成为我们面临的一个崭新课题，已经暴露的物流问题愈显突出。借鉴发达国家物流业的成长经验，不难发现第三方物流正是它们大力倡导且最为重要的新型物流模式之一。第三方物流强调利用现代信息技术，建立高效、完备、功能强大的信息系统和物流系统，从而作到信息流整合物流，达成真正意义上的物流革命。【2】【3】
随着消费者对小批量、多品种商品并及时配送需求的持续增长和公司对优化供应链管理需求的提升，新型的第三方物流越来越为公司和广大消费者所青睐。不少具有远见卓识的公司家看到了这一行业发展的巨大潜力，他们纷纷致力于现代物流服务行业。但在我国目前物流业发展的具体与现实条件下，仅仅简单复制国外的运作模式和物流技术又不完全可取。因而，对于一个公司来说，如何根据其所处的环境，利用功能强大的信息平台并组合使用多种现代物流技术，来设计出一套完整的系统平台和运作模式便是本文着力研究的内容。