德邦物流如何索赔？

赔偿的过程很简单。
1、打申诉电话。
2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，
3、录音，写索赔函。然后客服提交内部。
4、物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。
5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。

德邦物流索赔注意事项：

若因运输原因导致货物破损，到货后收货人可进行异常签收，异常签收是办理理赔的前提，异常签收后，原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点，即发货方要求理赔联系发货网点，收货方要求理赔联系到达网点，办理理赔需提供货物价值证明，且不支持截图证明，需提供纸质正规货物价值证明，德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。

参考资料

德邦官网.德邦官网引用时间2018-1-30