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物流公司应该如何提升自己的竞争力

2023-10-052750
我国行业分块管理模式、物流业规模、专业服务水平都影响着物流企业功能的发挥。物流资源整合、社会功能分工、专业人才培养及物流管理水平的提升,是提升我国整体物流业竞争力的有效路径。

1 外资物流公司在我国的发展现状及优势分析

1.1 全球知名度高,具有品牌优势
1984年进入中国的英运物流有限公司,主要业务起源于物流基础比较发达的欧洲、美洲。该公司全球网点达到1300个,50000多名员工。是世界上规模
最大的货代之一,在全球范围内提供多式联运、地区配送、库存控制、增值物流、信息技术和供应链解决方案等各项服务。英运在我国的业务已从早期的货代公司发
展成为拥有空运、海运、陆路运输、合同物流等业务的综合物流公司。已覆盖全中国300多个城市,在中国的业务保持了50%的增长率。

1.2 成功经验丰富,资金雄厚
1998年美国联邦快递公司进入中国,并注入巨资,拥有了自己直飞中国的货运航班,并在中国建立了自己的基础设施。联邦快递公司已经取得了中国快递市场
10%-15%的占有率,成功的经验就是依靠雄厚的资金做基础,扩展在中国的服务网络。联邦快递在上海成立中国业务分区总部,每周有11个航班直飞北京、
上海、深圳,通过这3个口岸服务内地近220个城市。其他目前尚不能直飞中国的世界著名速递公司,如日本佐川急便、澳大利亚天地快件公司、比利时敦豪国际
快递公司等,正在极力争取。可以预见,今后中国速递和货运市场上,外资公司将扮演主要角色。

1.3 物流计算机信息管理体系完善,具有人才优势
外资物流公司不仅具有雄厚的资金,还具有先进的理念和技术。进入我国的外资公司多数是全球物流公司100强,通过多年的发展,具有人才优势和完善的计算机
信息管理体系。他们对物流信息的收集、加工、处理能力和物流的统筹策划、精细化组织与管理能力都非常强,在物流业竞争中具有明显优势。外资物流业在运作模
式上,有埃及模式,南非模式等,他们采取低价竞争的方式,导致民族物流公司纷纷倒闭,然后抬高价格,垄断所在国的物流行业,在国际上屡见不鲜。我国物流市
场对外开放的四年里,国外物流业对中国物流公司的兼并和收购引起了大家的广泛关注。2006年后,从美国UPS物流公司以1亿美元的代价同中外运协议分
手,到荷兰跨国物流公司TNT兼并华宇物流,再到美联邦快递收购大田物流,外资发展步伐已经由简单设点发展到了“圈地运动”。这就导致国际四大快递巨头
(美国联邦快递、UPS、德国DHL、荷兰TNT)已经控制了我国国际快递市场80%的股份。外资物流公司这样大面积的登陆,已对我国物流公司构成了极大
的挑战和压力。

2 我国物流公司与外资物流业竞争的不足

中国真正称得上现代物流公司的并不多,多数是单纯的运输公司或者仓储公司,这些运输公司的车辆和仓储公司的面积也不大,制约着公司的可持续发展。大的物流公司也存在着管理经验、人才不足以及体制等多方面的缺陷,和外资的竞争有自身的不足。

2.1 管理体制影响中国物流业整体功能发挥
我国行业管理体制对中国物流业的发展影响很大。同时,从中央到地方不同的管理层次,对物流业的发展限制很大。铁道部、铁路局作为中央和地方的铁路管理部
门,对铁路运输业务双重指导,形成权力和责任交叉和重复,造成铁路基层站段不知所措,影响运输效率,难以有效合作。我国地域辽阔,物流组织布局分散,地方
封锁和行业垄断影响着物流资源的整合,导致行业和区域物流发展的程度和水平差距较大。同时,各部门各管一块,将全社会的物流过程分割开来,实行一种分段式
的管理模式,这种物流管理和资源的分散化,加上物流公司的低效运作,使物流本应具有的整体功能被大大削弱,阻碍物流业发展,难以形成社会性的物流配送体
系。

2.2 产业地位确定与政策支持不协调影响物流业可持续发展 我国物流业经过十多年的快速发展,已经由起步阶段开始进入理性、快速发展阶段,国家已明确了现代物流业的产业地位,但是物流业的产业形态不够明确,还缺乏统一、协调的配套政策。

2.3 物流公司规模小,专业化程度不高
我国现代物流公司普遍规模较小,设施简单、功能单一,多数物流公司是由运输公司或仓储公司转化而来,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送,而相关的包
装、加工、配货等增值服务不多,规模小,专业化程度不高,不能形成完整的物流供应链,无法提供完备的物流服务。同时,我国中小物流公司在竞争中,承受着多
重压力。

2.4 人才缺乏,信息化程度低
物流服务过程,实质是“用最少的钱,为用户提供最满意的服务”过程。这就需求大量的专业人才,发挥专业优势,调动一切社会资源为客户提供快速、高效、低成
本的服务。可是,物流在我国只有十多年的发展经历,专业人才十分匮乏,很大程度上影响着物流服务水平。同时,现代物流的信息化建设程度不高,也影响着公司
的竞争力。在国外得到广泛应用的仓库管理系统、运输管理系统、货物自动跟踪系统、订单管理系统等在中国的物流公司中应用很少。有些物流公司虽然建立了物流
信息系统,但多数是从公司内部管理为出发点,忽视对客户物流信息服务的建设,没有把物流信息化放在战略高度来认识,这种观念上的差距严重影响了物流信息系
统的投入力度和运行效果,在与外资物流信息化建设上面有较大的差距。

3 提升我国物流公司竞争能力的路径

3.1 优化资源优势,完善物流功能整合
针对国内大多数物流公司只提供单项或分段的物流服务,物流功能单一的情况,进行资源优化组合,将分散在运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流
信息等领域的物流公司,进行一体化运作,形成完整的物流服务链,从而降低物流成本,提升流通的效率,增强物流公司的整体竞争力。

3.2 公司物流功能向专业物流转移,达成社会资源合理分工 我国公司要树立现代公司管理理念,集中精力抓产品质量,把公司的物流工作逐步转向专业的物流公司,尤其应从原材料采购、运输、仓储和产品配送等物流服务业务中分离出来,委托给专业物流公司承担。

3.3 加强物流人才培养,提升信息化发展步伐
物流公司必须加强人才培养,才能为市场提升专业化的服务水平。随着物流业的有序发展和物流市场的扩大,物流公司必须有大批的高级人才,建立服务信息网络,
及时、准确地掌握物流信息动态,调动各地的物流网点,为客户服务。加入WTO以后,我国的物流公司更要适应国际竞争,必须建立全国乃至全球性的网络系统,
提升服务质量和竞争力。

3.4 高油价下,加强物流公司成本管理
世界性的高油价,必然导致物流公司成本的增加,为此,物流公司必须加强成本管理,保持服务水平不变。公司应不断对运输、仓储、加工、配送等各个作业环节的
业务流程,以及人员管理进行分析,选择正确的核算方法计算运行成本,对流程管理、人员管理和资金管理等环节中不合理的部分进行完善。积极探索物流配送等优
化问题,随时观察运行成本的变化情况,不断进行成果评估和盈亏分析,保证高油价下,成本支出合理,服务水平不变。

参考文献:

[1]傅桂林.物流成本管理[M]北京:中国物资出版社,2004.

[2]霍红.第三方物流公司经营与管理[M]北京:中国物资出版社,2008

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