关于您的这一问题,建议您首要您需求联络光大的客服人员确认快递单号,这个就和其他查询物流信息的流程基本是相同的,但假如您发的挂号信,就需求在登录EMS官网进行查询,一般状况下,光大银行都是运用的EMS,假如您遇到特殊状况,能够直接联络光大银行客服人员直接向他们进行咨询,把您的具体状况直接具体陈说给他们,他们会根据您的实际状况给您做出具体地回答。 关于您的问题解决办法一般有两种,一是直接联络光大银行客服人员获取订单号,再经过EMS官网进行查询别的一种办法便是假如发的是挂号信的状况下,您能够直接登录EMS官网进行查询,但这种状况并不多见,一般来说,光大银行都是发的EMS。 假如以上都和您的实际状况不 符,你能够直接联络光大客服,经过他们咨询您的具体问题,一般状况下,客服人员会根据您的具体状况做出比较保险的处理。 。
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