顾客在网上购买产品，卖家接到买家订单后挑选自己协作快递公司进行发货。关于此事申通快递和京东敞开渠道两方都进行了回应。
依据知情人士泄漏，在上个月的24号，京东曾宣布一个告诉《关于协作快递服务商的告诉》提示商家在8月31号之后，商家、都不能再用申通快递进行发货，提示卖家赶快更换新的快递发货，不然相应数据和发货会受到影响，也便是物流盯梢会找不到。
而从早前新闻来看，在2017年京东就曾停止了天天快递和百世快递物流接口。而这次告诉商家停用申通快递也是引发比较大热议，不少商家对此表明不满，由于其中有一部分商家和申通快递公司协作已久。
京东回复停用申通原因：
两方合约到期，就续约一事一向没有谈妥，只能暂停两方协作事宜。以下则是京东方面详细回应内容！
申通方面表明：关于受到影响的商家和顾客表明歉意，活跃做好在途包裹服务。
收到网点和商家反应不能用申通后，业务员一向和京东方面负责人联络，没有得到解决。对方在交流中表明，此次停止与服务质量无关。关于这种乱用渠道霸权的行为，咱们深感震动。咱们呼吁对方能多一些担任和职责，莫为一己私益掠夺商家的挑选权。
其实早在2019年6月两方协作就已到期，到期后就续约问题两方不断攀谈。合约到期的同时刻段阿里巴巴出资申通并成为申通背面实践大股东，京东这时也是提出入住阿里电商渠道协作需求，至今没有得到相应回应。
京东和阿里两家自身便是竞赛联系，停用申通这事也是归于根本商业竞赛吧。不过从京东敞开渠道回应来看，停用是由于合约到期以及后期续约没有谈妥。而申通回应指出和京东交流没有得到解决，这让问题就比较迷了！其实这儿笔者觉得阿里战略性出资申通也是两方一向没有谈妥原因之一，由于知情人士泄漏现在阿里才是申通实践大股东。
两家之间的竞赛，关于公司来说影响并不是太大，最受伤的便是渠道商家了。一些商家和快递公司都是协作很长时刻，收件价格也是谈的比较好。突然间就不能用了，商家需求短时刻赶快找新的快递协作公司，这很影响商家的发货。
尽管两方各不相谋，京东在回应中也表明协作大门一向敞开，期望和申通寻求新的协作时机。这儿笔者也是期望两方赶快在续约问题上交流谈妥，两方持续协作无论是对商家仍是对顾客来说都是一件功德。
