4月15日,菜鸟驿站官方账号发布文件,今天开始免费按需送货上门。由此产生的送货费用由淘宝补贴。按需上门将成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。

菜鸟驿站和淘宝推出的第一批送货上门服务在北京、上海和杭州启动。消费者可以选择送货上门或在驿站自行提货。这两项服务不收取任何费用。
目前,在北京、上海和杭州的三个城市,90%以上的新秀驿站已经完成了服务的开通。每天,成千上万的消费者开始享受淘宝包裹送货上门服务。消费者可以登录移动淘宝应用程序,点击查看商品物流的详细信息,选择需要上门。在交货时间限制方面,选择当天15点前上门的包裹,当天15点后下单的包裹将于第二天交付。
淘宝和菜鸟驿站除北上杭三城外,还在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市对送货上门服务进行了测试和推广。
根据《快递暂行条例》的规定,快递应按地址送达收件人。如果快递送到邮局或快递柜,应先致电收件人,否则仍需送货上门。菜鸟上门取件服务。
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