u3000u3000标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在建立变革的方针和前景、确认流程再造的基准等方面。在许多职业都有一些成功的企业，这些企业的做法可认为职业中的其他企业所仿效，因而，也能够将这些企业的一些详细的目标作为其他企业的标杆。丰田轿车的出资回报率（ROI）曾被作为日本轿车职业的标杆。当日产公司发现自己的出资回报率还不到丰田的一半时，他们就意识到问题的严重性。通过火析自己的事务流程，他们最后决议封闭了这间工厂。
u3000u3000流程建模和仿真 对企业现有事务流程的剖析并提出改造的计划能够用计算机软件的办法来进行，这便是企业信息流程建模。现在已经有许多企业信息流程建模办法和相应的软件跋涉面世。ARIS（集成化信息跋涉架构）办法和东西是由德国萨尔大学企业办理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其规划理念是期望提出一个整合性的结构，将描绘一个企业流程的重要观念尽量归入到模型之中。IDEF0办法是ICAM DEFinition Method的简称，是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等办法发展起来的一套建模和剖析办法。
u3000u30001990 初期， IDEF用户协会与美国国家规范与技能学会集作，建立了 IDEF0规范，并在 1993 年发布为美国信息处理规范。现在 IDEF 是多种国际组织所供认的标准。为了削减项目的复杂性，使项目得以顺畅发展，项目施行小组能够运用根据计算机软件的建模剖析东西，如BPWIN等来建模。运用这些办法对企业事务流程建模后，不光描绘企业现行流程，进行流程坐落和规划新流程，还能够对企业事务流程进行有关本钱、效益等方面的模仿和剖析。
u3000u3000在上述的这些办法中，脑筋风暴、德尔菲法、价值链剖析和竞争力剖析都是经典的办理办法和技能，而ABC本钱法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的办法、尤其是流程建模和仿真，为BPR项目供给了有力的东西。将上面这些的办法和技能归纳在一起，就为BPR团队供给了一整套有力的东西，能够在整个事务流程再造过程中运用。
u3000u3000参考资料：http://www.***.cn/BPR/2005-06/7067.htm
