如果您在发送快递时选择了物流保险,您可以向申通快递提出赔偿要求。但是,如果你不选择物流保险,你需要先去由于卖方申报快递丢失并获得赔偿,在这种情况下,卖方有责任确保货物能够安全交付。
首先,你可以联系卖家,告诉他们快递的损失以及发现的情况。假如卖方同意,你可以要求他们赔偿你所有的损失,包括衣服的价值和延迟造成的任何额外费用,比如你需要再次购买衣服的费用。
卖方不同意全额赔偿的,您可以通过淘宝客服申请仲裁。你需要在仲裁过程中提供它证明快递丢失的证据并证明如果是卖方的责任,这是卖方的责任。你可以提供足够的证据,你可能会全额赔偿。
但需要注意的是,由于您选择了自己寄回的方式,您需要承担快速的责任因交货丢失或延误造成的任何损失。所以,在在未来购买商品时,建议选择快速购买物流保险或选择卖方负责寄回的方式,以最大限度地降低损失的风险。
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