顾客信息走漏的重要原因之一是相关法令法规建造的滞后。尽管我国法令对快递职业及其从业人员妥善保管客户信息有清晰的规定，如《快递市场管理办法》规则，快递企业、快递从业人员不得违法走漏在快递服务过程中知悉的用户信息。但法令对企业内部详细的信息管理作业、对企业走漏客户信息的确定方法以及怎么追查企业的职责等方面没有作进一步的规则。
二、运用快递进行违法违法活动，易于荫蔽
违法分子为获得被害人信赖，往往打着正规、闻名快递公司的旗帜或假充其作业人员。一起，电子商务物流与快递公司大多仅注重对发件人和收件人联系方法的承认，而不注重认真对发、收件人身份核实，由此违法分子发货和收货时可运用虚伪身份，而且可不定时替换联系方法和收、发货地址，假若违法行为露出，便可轻易地躲避法令的追查和制裁。
三、违法违法本钱低，风险小。
欺诈分子坐在家中经过电话、网络等方法就可以与“买家”完结“买卖”，方便快捷的买卖一起带来犯罪本钱的低价。因为有些违法具有跨区域的特色且大多单个欺诈行为数额不大，不行刑事立案的标准，给公安机关立案、侦破带来了极大困难，违法分子易于逃脱法令的惩办，因此危险较小。
四、快递公司短少标准的操作流程，职业监管存在缝隙。
首要，现在许多快递企业对全体流程短少监管，收件、挂号、分拣、送件各流程之间的限制和监督不到位。如快递公司在半途转运站对快件分拣完结后运往目的地，快递员仅仅经过货运单上的联系电话与地址运送快件，短少与原始快件收发数据的比照。这样，快递公司职工就有时机运用作业便当寻觅作案方针，一旦发现比较宝贵的物品，就以事前准备好的新单子替换掉本来的货运单，而新快递单上往往写的是职工亲属或朋友的姓名。有些快递企业的工作地址不注重防盗监控体系的装置，短少必要的安全维护和违法预防措施，也存在必定的安全隐患。其次走漏顾客信息材料。快递企业对客户快递单信息保管不善，对检查顾客信息的行为几乎没有严厉设置相应的权限，除管理人员、业务人员外，客服人员拿到相关材料也不费吹灰之力，然后经过买卖等方法走漏给其他人，为不法分子作案供给了有利条件
