一、快递损坏是找商家还是快递企业?
看具体情况,签收后的包如果包裹发现损坏,买方应承担责任。签字前,一定要检查包裹的外包装是否完整。如果是易损商品,必须在快递员面前拆包检查。快递员一般支持,不支持你可以拒绝签字。相反,货物损坏了。坏的,签收的时候发现可以直接拒签是的。或者联系卖方重发商品。损坏的商品卖方会寻找快递来追索损失。
快递企业在运输过程中损坏快递,责任是快递企业。买方可以联系销售。家需要重新发货,而卖家需要重新发货 家可要求快递企业赔偿。未保价邮件损坏的,按邮件计算。三倍赔偿。如果消费者和卖家能够提供包装 拆包装前货物完好的证明,货物损坏由快递企业承担。如果是卖方问题造成的,买方应退货 卖方退款后,卖方应承担运输费。
二、如何赔偿快递损坏?
消快递费用由费者支付,快快递企业收取快递费,双在法律上形成了有效的方法合同关系。在运输过程中,快递企业应当按照合同约定赔偿因快递企业工作失误等原因造成的货物丢失或者损坏。
在快递运单的背面一般有《快递运单合同条款》,上面将写一份特别声明,即在填写本表之前,请务必阅读认可合同条款。消费者的签名意味着他们已经理解并接受了条款的内容。未保险快递丢失、损坏或短缺的,按实际价值赔偿,每票最高不超过1000元,贵重物品请务必保价!保价费保险金额的3%。每个快递。企业的保价金额不同,大部分设定为-3%,未保价物品的赔偿标准最高不超过2000元,绝大多数是“邮费的三倍”。
三、网买东西收快递有哪些注意事项??
1、网上购物后,通常要填写收货地址,填写收货地址时,必须注意意思是,不要把家庭地址写得太详细。通常把家附近的标志写清楚就行了。然后通过电话联系提货。
2、填写收货信息时,必须清楚地写下收货人的电话号码。当货物到达目的地时,它可以很快递员在送货前通过电话通知。
快递损坏后,快递企业应遵守快递规定递送所支付的邮费的三倍赔偿消费消费者。如果消费者在邮寄快递时购买保险,快递受损后,快递企业应按实际商品金额的3%向消费者赔偿。
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