我做过快递。这种状况一般是送货员没有联络到收件人,无法派送,晚上回来就得做问题件(或疑问件,或反常件,各快递叫法不同,但是一回事)扫描。
快递的走件流程,要求快件抵达目的地后,当天派送到客户手里。
假如有特别原因,比方无法联络到客户或客户要改日派送的,当天晚上就必须做问题件扫描,并上传问题原因。假如超越时刻没做这个过程,总部和寄件公司在网上但是红着眼盯着啊,立刻就罚下款来了。一罚便是20——100(各快递公司罚款额度略有不同)。
所以,快递加盟公司的业务员们,哪怕是晚上加班甚至不睡觉,都要把这个过程做了,否则送100件货赚的都要在这一步上被罚的没了。
快递总部的准则太严,严到黑心的程度了,逮着个不是就罚款。底层加盟商很不简单啊。派件派不出去,并不是快递员不勤快,但一旦扫描上不过关,也要被罚。有时被罚的很冤。
你是寄件人,你这种状况底子没事。原因很理解:送到无人收件,电联明日派送。明日他们还会跟收件人联络,进一步派送。即使真实无法派送,就会跟你这寄件人联络了,征求你的定见看是否退回。
所以,虽然定心吧你。
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