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2023-10-066360
联邦快递早于一九八四年收买在殴亚两地均设有办事处的货运公司Gelco时,已有开展世界网络的构思。一九八七年,联邦快递在夏威夷树立首个亚太区区域办事处,将美国和亚洲客户,以及前Gelco的营运设备联络起来。一九八八年,联邦快递开办直航至日本的定时货运服务。
一九八九年,联邦快递收买闻名的飞虎航空公司(Flying Tigers),该公司努力供给全货运服务,具有二十一个国家的航权。此外,联邦快递初次获政府同意为香港、日本、韩国、马来西亚、新加坡、台湾和泰国供给文件、包裹和货件运送服务。
跟着亚洲的经济开展日益繁荣,联邦快递在区内的事务开展规划和货运量也不断增加。联邦快递深明亚洲的盈利潜力日渐巨大,加上行政人员需求与亚洲客户树立更严密联络,因而于一九九二年将太平洋总部从夏威夷迁至香港。
一九九零年,联邦快递成为首家荣获美国Malcolm Baldrige National Quality Award服务组别奖项的公司。一九九四年,
联邦快递再创先河,全球一切营运体系一起获颁布ISO 9001
世界质量认可,成为首家旗下一切体系可以一起获此荣誉的举世速运公司。
‘快速牢靠’的网络
因为亚太区对按时货运的需求渐趋深切,因而联邦快递透过运用自身机队和其他商务客机,推出多项运送货件服务,而亚洲区大部份速递公司均只透过客机供给‘一般货运服务’。
联邦快递成功满意客户需求,继而于一九九五年九月开设簇新的AsiaOne?亚洲网络。新服务包含五班跨太平洋航机、在菲律宾苏碧湾树立亚太转运中心,以及推出AsiaOne?亚洲网络,为亚洲十一个首要城市供给来日速递服务。
AsiaOne?亚洲网络不断扩大,于二零零一年掩盖的亚洲城市达十九个。
一九九六年九月,联邦快递运用AsiaOne?亚洲网络,透过苏碧湾亚太转运中心直接连系北京和上海。同月,联邦快递选用自置的A310飞机,开设香港至苏碧湾的直航服务。一九九八年四月,联邦快递增设航班衔接宿雾和雅加达,并于同年九月衔接悉尼。
联邦快递与台湾于一九九七年一月达成协议,获准在台北中正机场设立速递处理设备。新设的转运中心于同年八月正式启用。
一九九七年九月,联邦快递增设两条新航线,力求加强服务。联邦快递供给业界独家确保,一切自东南亚和日本西部寄出的货件可于下一个工作天上午十时半前运抵美国各地,寄往加拿大和墨西哥城的货件也能于来日送到。有关航线是速递业中飞翔哩数最长的航班,起点为槟城,途经新加坡,十二小时不停站由大阪直飞美国田纳西州孟菲斯总部。
同月,联邦快递开设首班举世货运航班,由美国印第安纳州印第安纳波利斯起非,经巴黎飞往阿拉伯联合酋长国杜拜,为中东国家供给速递服务。该航班会持续服务亚太区客户,前往印度孟买、泰国曼谷,以及菲律宾苏碧湾;然后经亚拉斯加安克雷奇飞返美国。举世货运航班将欧洲、中东与亚洲连成一体,大大缩短在欧洲和中东的转运时刻。该航班亦是首班飞往印度孟买的定时货运航班,而且将曼谷归入AsiaOne?亚洲网络。
一九九八年九月,澳洲悉尼归入AsiaOne?亚洲网络,成为网络中第十七个服务城市。同月,联邦快递推出香港-台北-大阪航线,直飞美国加洲奥克兰,延伸寄往美国西岸的截件时刻。
一九九九年十一月,联邦快递增设交游深圳的世界空运速递服务,令深圳成为AsiaOne?亚洲网络服务的第十八个城市。二零零一年,胡志明市获归入为AsiaOne?网络第十九个服务城市,肩负起衔接联邦快递在亚洲和全球各地树立的速递和物流归纳网络的重要任务。
创始新科技
联邦快递深谙一日千里的科技为付运客户供给的增值好处,一向以开展尖端科技在业界见称。一九九七年二月,联邦快递在专属网站推出亚太区网页,网页现更加设日语版,中文等其他亚洲言语也正在开发中。
一九九七年九月,联邦快递推出另一项创始业界先河的网上货件付运体系FedEx interNetShip?。超越六十个国家的客户只需进入亚洲特定区域的网址,便可透过已衔接互联网的电脑和镭射打印机自行预备空运提单。此外,客户可透过FedEx interNetShip?在联邦快递网页上追寻货件状况。这项簇新服务让客户可即时查询紧迫货件的运送状况。
一九九八年六月,联邦快递为亚洲客户推出另一套以视窗为根底的付运软件–FedEx Ship?。这套软件设有英文、中文和日文版,可直接透过客户的个人电脑供给全套电子付运服务,大幅进步付运功率。客户只需轻触滑鼠,就可方便方便地获得付运材料、透过电子邮件告诉收件人有关包裹材料,编制地址纪录册和付运文件,以及追寻货件。FedExShip?令亚洲公司能以更有用和方便的办法从事举世事务。
联邦快递不断开展新科技,成为首家速递空运公司参加为香港和华南区域供给电子商贸服务的Arena。CargoNet的Arena于一九九八年八月推出,将交易、运送、金融、政府和稳妥全面归纳为一个为中小型企业而设的电子商业方案。联邦快递透过Arena供给全面的付运服务。
一九九九年十一月,联邦快递进一步加强于亚洲的服务,在新加坡树立亚太区首个数据中心,作为亚洲信息技术服务和运作的纽带。依照全体方案,联邦快递现有的科技网络将会增设六个数据中心,以缩短衔接时刻和加快回应速度,然后稳固联邦快递的竞赛优势,满意客户对内和对外的需求。
联邦快递在亚太区内聘有七千三百多名职工,服务逾三十个国家和区域,供给业界无与伦比的跨太平洋空运速递服务。联邦快递自设MD-11、DC-10和A310宽体机队,每星期供给二百六十多班货机来往曼谷、胡志明市、北京、宿雾、香港、雅加达、高雄、吉隆坡、马尼拉、大阪、槟城、汉城、上海、深圳、新加坡、苏碧湾、悉尼、台北、东京以及美国多个城市。
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