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菜鸟驿站快递收费规范

2023-10-063630

法令剖析:进行调整之后的电子账单服务每一个包裹收费一分钱,在此之前这项服务一向都是不收费的。

法令依据:《快递暂行条例》

第十二条 国家鼓舞和引导运营快递事务的企业选用先进技术,促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能结尾服务设施、快递电子运单以及快件信息化办理复古等的推广应用。

第二十八条 运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理,发布联系方式,确保与用户的联络疏通,向用户供给事务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,能够向运营快递事务的企业投诉,运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。

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