一般虚伪签收和虚伪买卖有相关的状况比较多些。您能够找到该快递公司派送站点进行洽谈，要求该快递公司核实情况，并对您未收到的货品进行补偿（假如快递公司补偿发货方，那么您的补偿可以向发货方进行要求或补发货处理）。因您表明货品被该快递公司人员虚伪签收，也便是该快递公司有人员存在冒签冒领行为。
1、经过快递单号，联络快递公司或许快递员，发明快递的签收人和快递意向。
2、联络卖家进行核实，一般这种状况是快递公司提早录入签收信息，货品随后送达。
3、如发明后仍是没有找到快递，您能够在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，挑选相应原因建议投诉（原因包含：未收到货且未奉告货在哪、未经答应包裹放入代收点、未经答应包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐性等候。部分快递公司未注册投诉进口，请咨询商家或快递公司核实反应，假如您的产品一向没有收到，能够及时请求退款。
注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时刻发明是否收到货物，请注意超时时刻，避免复古主动打款卖家。
相关法律规则：
依据《快递暂行条例》规则：
第二十五条
运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面查验。收件人或许代收人有权当面查验。
第二十六条
快件无法投递的，运营快递事务的企业应当退回寄件人或许依据寄件人的要求进行处理；归于进出境快件的，运营快递事务的企业应当依法办理海关和查验检疫手续。 快件无法投递又无法退回的，依照下列规则处理：xa0
（一）归于函件，自发明无法退回之日起超越6个月无人认领的，由运营快递事务的企业在所在地邮政管理部分的监督下毁掉；xa0
（二）归于函件以外其他快件的，运营快递事务的企业应当挂号，并依照国务院邮政管理部分的规则处理；xa0
（三）归于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当施行检疫的物品的，由出入境查验检疫部分依法处理。
