现在，我国的电子商务展开敏捷，面向某一职业的专业性笔直网站形式展开势头微弱，BtoB商务商场买卖额大幅攀升，越来越多的传统企业开端上网买卖。电子商务的展开，对我国本来就比较落后的物流配送提出了更高的要求。尤其是电子商务不受地域、时刻的约束，网上购物用户比较涣散，在BtoB的一起BtoC的电子商务活动很多存在，难以构成会集的有规划的产品配送流量，导致进行物流配送的难度更大、要求更高。因而，物流配送是电子商务诸环节中的最为单薄的一个环节，物流配送的落后已经成为限制电子商务展开的瓶颈。
在我国电子商务的实践中，从事电子商务的公司为处理物流配送的问题，首要采取了以下三种方法:一是树立自己的配送途径和设备，依托自己的才干搞配送;二是托付专业物流配送安排完结产品配送;三是与百货商铺、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作，共同完结物流配送。第一种方法合适实力雄厚的大型企业，作者以为这种方法不宜作为国内首要展开方向;第二种方法比较合适我国国情，可进一步向独立第三方物流展开，但应处理好现在对立比较会集的产品配送价格等问题;第三种方法将电子商务配送与传统物流配送一体化，有利于会集运用物流资源，优化物流配送网络，应发起和鼓舞。此种方法可进一步向供应链办理展开，但应处理传统企业信息化程度低、配送途径和设备不完善等问题。
电子商务年代的物流配送，有必要具有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化的特征。信息化是电子商务对物流配送的必定要求;自动化是以信息化为根底的机电一体化;网络化是在信息的传递和物流配送的途径方面，都应构成疏通的网络;智能化即选用科技手法和科学知识操控物流配送作业;柔性化是树立以用户为中心的理念，树立起灵敏的服务型的配送体系。详细而言，电子商务年代的物流配送应做好以下作业:
1 提高信息化程度
物流配送信息化表现为:物流信息搜集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因而，条码技能(Bar Code)、数据库技能 (Database)、电子定货体系(EOS)、电子数据交换 (EDl)、快速反响(QR)、有用的客户反响(ECR)、射频技能(RF)、办理信息体系(MIS)、企业资源方案(ERP)等先进技能与管理战略，应在我国的物流配送企业十大力推广运用。信息化是全部现代技能和办理手法的根底，只要完结物流配送信息化，才干承当起电子商务年代赋予物流配送业的前史使命。
2 下降配送服务价格
要处理电子商务公司与物流配送企业之间在配送服务价格方向的对立，需求两边的共同努力。一方面电子商务公司不能只考虑网站的点击率和订单的数量，还应一起考虑配送本钱，尽量将网上出售的产品操控在与物流企业协议确认的配送规划之内，并尽量使之相对会集和构成规划。另一方面，物流配送企业应活泼协作，及早参加电子商务以抢得先机，并加强办理开源节流，下降物流本钱和配送服务的价格。一起还应尽可能与电子商务公司树立长时间安稳的协作关系，这样做有利于物流企业拟定久远出资和服务方案，有利于加速新的物流配送技能的使用，加大配送途径和设备的建造力度，终究有利于加速完结物流配送体系的信息化、自动化、网络化和智能化。从久远看，有利于继续安稳的下降物流配送的本钱和价格。
3 树立以配送为中心的物流服务体系
配送是产品商场展开的产品，跟着大批量、少批次的物流配送活动逐渐被小批量、多批次所替代，个性化、多样化的商场需求越来越占有更多的商场份额，配送已成为电子商务年代物流活动的中心环节和终究意图。因而，一系列物流活动有必要环绕安排配送表现出活泼的商场机制。物流企业内部的一切部分和人员都应面向配送、面向商场、面向客户。此外，物流企业要改动单一送货的观念，帮忙电子商务公司完结售后服务，供给更多的增值服务内容，如盯梢产品订单、供给出售计算和报表等。只要这样，才干紧跟电子商务的脚步，不被商场所筛选。
4 从头整合物流资源
电子商务对产品配送需求的迫切性和多样性，为整合体系内物流资源供给了内涵的动力和外在的需求。仓储和运送是构成物流的两大支柱，先进的库存根底设备和强壮而灵敏的运送才干，是展开电子商务配送必不可少的物质根底。对这一问题，应在加大投入的一起，对现有仓储和运送等物流资源从头进行整合。我国物流资源分属不同主管部分和职业，应打破它们之间的边界切割，依照客观的经济关系和商场需求会集运作物流资源，最大极限地发挥现有资源的效果。在这方面，还应发起和鼓舞物流、仓储、运送企业跨部分、跨职业的联合、竞赛和购并活动，建造若干实力强壮的现代物流配送集团，以在确保电子商务顺利展开的一起，应对国外先进物流企业抢占中国大陆和参加WTO后的剧烈商场竞赛。
综上所述，电子商务的敏捷展开使物流配送敏捷升温，国内商场对物流配送的需求非常旺盛，物流配送正在成为国家新的经济增长点。面临这一局势，物流配送企业应勇于迎接挑战，捉住展开关键，在做好上述作业的一起，活泼安排和参加供应链办理进程的物流活动或许向独立的第三方物流展开。政府亦应拟定相关的法规方针，改动多个部分办理物流配送的不一致、不协调、不明确的现状，打破职业独占，加强物流配送的商场宏观调控。可考虑树立全国性的物流威望办理安排，担任规划办理物流配送业和相关商场，增强物流配送业的一致性和整体性，在确保和促进电子商务展开的一起，确保我国整个国民经济的健康展开。
