关键词电子商务；物流；互联网
网络、通讯和信息技能的突破性展开，使得电子商务应运而生，且呈现出生气勃勃，但电子商务真实主导咱们生活依然有很长的间隔，特别物流作为电子商务的首要瓶颈，成为迫切需求处理的问题。发达国家的电子商务无疑走在我国的前面，其物流处理方案是值得咱们学习的。
一、国外电子商务下的物流处理方案
1.美国——物流中心化
美国——物流中心化的物流方式着重“全体化的物流管理体系”，是一种以全体利益为重，突破按部分分担的体系，一致从全体进行规划办理的办理方法。
在商场营销方面，物流办理含分配方案、运送、仓储、商场研讨、为用户服务五个进程。在流转和服务方面，在物流办理进程含需求预测、订货进程、原材料购买、加工进程，即从原材料购买直至送达顾客的悉数物资流经进程。
2.日本——高效配送中心
物流进程是：出产——流转——消费——复原（废物的再使用及出产材料的补足和再出产）。物流对错独立范畴，受多种因素限制。物流（少库存多批发）与出售（多库存少批发）彼此敌对，有必要使用统筹来取得全体本钱最小的作用。物流的条件是企业的出售方针、商业办理、买卖条件。产品规划阶段决议功率。
3 习惯电子商务的一种全新的物流方式——物流署理
物流署理（ThirdPartyLogistics，缩写为TPL，字面意义为第三方供给物流服务）。物流署理是这样界说：“物流途径中的专业化物流中间人，以签订合同的方法，在必定时间内，为其他公司供给的悉数或某些方面的物流事务服务”。
从广义的视点以及物流运转的视点看，它包含悉数物流活动，以及发货人能够从专业物流署理商处得到的其他一些价值增值服务。供给这一服务，是以发货人和物流署理商之间的正式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及彼此职责等事项。狭义的物流署理专指本身没有固定资产但仍承受物流事务，凭借外界力气，担任替代发货人完结整个物流进程的一种物流办理方法。物流署理公司承受了仓储、运送署理后，为削减费用的开销，一起又要使出产企业觉得有利可图，就有必要在全体上尽或许地加以统筹规划，使物流合理化。
二、我国企业在施行电子物流方面的存在问题
我国企业在展开电子商务时也面对着一些困难：其一，互联网对传统企业似乎是一种“中止的技能”，它将应战企业现有的组织、出产流程及人员心态，改动传统运营方式，使具有文明根底的传统企业很难承受它。企业具有较多的旧有的留传体系包袱，且职工观念上惧怕重新组合，有抵抗革新的倾向。要改动一种成型的企业运作方式，在各个环节中导入电子化运作方式，或许比树立新式网络企业要面对更多的困难，需求付出更大的价值。其二，由于运营方式比较老练，无法得到危险出资者的喜爱，敏捷取得大额融资，使展开电子商务面对资金的巨大缺口。其三，营销方式的改动。零售企业具有较好的商务运营和配送优势，精减库存和货架方案，但要彻底习惯网络零售环境下地域广泛、事务量小、送货上门的个性化营销的新式网络零售方式，还需求经过一个进程。其四，缺少既懂商务又懂技能的复合人才，且网络人才本钱贵重。
根据上述情况，我国企业在展开电子商务时，可与零售网站协作结成同盟。选用这种方式，使企业不光节省了人力、物力、财力，并且能够满意老客户的新需求，有利于企业开辟新商场。传统企业经过网站发布产品与价格信息，使用因特网的交互性，充沛具体了解顾客需求，敏捷作出回应；零售网站向顾客供给产品信息，便于顾客比较价格，到达购买意向，网上订货，终究经过传统零售企业完结实体产品的配送与付出。国外一些传统零售企业与零售网站己经展开了各种联合的测验，如传统零售业巨子沃尔玛和kmart依托其闻名的品牌、强壮的资金实力、完善的后勤体系，活跃向电子商务浸透，已宣告别离与美国在线与yahoo协作，强强联合，优势互补，资源共享，争夺双赢。日本具有8000家遍及各地便利店并与软银协作展开网上出售事务，顾客网上订货产品，商家把产品送到最近的便利店。
三、我国电子商务物流的方针主张
（一）物流一体化——我国物流展开的必经趋势
物流一体化是以物流体系为中心的由出产企业、经由物流企业、出售企业直至顾客供应链的全体化和体系化。它是物流业展开的高档和老练的阶段。物流业成为社会出产链条的领导者和和谐者，能够为社会供给全方位的物流服务。物流一体化的展开可进一步分为三个层次：物流本身一体化、微观物流一体化和微观物流一体化。
物流本身一体化是指物流体系的观念逐步树立，运送仓储和其它物流要素趋向完善，各子体系和谐运作，体系化展开。微观物流一体化是指商场主体企业将物流提高到企业战略的位置，并且呈现了以物流战略作为枢纽的企业联盟。微观物流一体化是指物流业展开到这样的水平：物流业占到国家国民总产值的必定份额，处于社会经济生活的主导位置。它使跨国公司从内部功用专业化和世界分工程度的提高中取得规划经济效益。
第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完结物流服务的物流运作方法，第三便利是指供给物流买卖两边的部分或悉数物流功用的外部服务供给者。在某种意义上能够说，它是物流专业化的一种方式。第三方物流跟着物流业展开而展开。第三方物流是物流专业化的重要方式。物流业展开到必定阶段必然会呈现第三方物流的展开，并且第三方物流的占有率与物流工业的水平之间有着十分规则的相关联系。西方国家的物流业实证剖析证明，独立的第三方物流要占社会的50%，物流工业才干构成。所以，第三方物流的展开程度反映和体现着一个国家物流业展开全体水平。依照物流企业完结的物流事务规划的巨细和所承当的物流功用，可将物流企业分为综合性物流企业和功用性物流企业。功用性物流企业，也可叫单一物流企业，即它只是承当和完结某一项或几项物流功用。依照其首要从事的物流功用可将其进一步分为运送企业、仓储企业、流转加工企业等。而综合性物流企业能够完结和承当多项乃至悉数的物流功用。综合性物流企业一般规划较大、资金雄厚、并且有着杰出的物流服务诺言。依照物流企业是自行完结和承当物流事务，仍是托付别人进行操作，还可将物流企业分为物流自理企业和物流署理企业。物流自理企业便是往常人们所说的物流企业，它可进一步依照事务规划进行区分。物流署理企业相同能够依照物流事务署理的规划，分红综合性物流署理企业和功用性物流署理企业。功用性物流署理企业，包含运送署理企业（即货代公司）、仓储署理公司（仓代公司）和流转加工署理企业等。物流一体化是物流工业化的展开方式，它有必要以第三方物流充沛发育和老练为根底。
（二）组成物流联盟
关于现已展开一般商务的公司,能够树立根据INTERNET的电子商务出售体系;一起能够使用原有的物流资源,承当电子商务的物流事务。具有完好流转途径的制作商或经销商展开电子商务事务,比ISP、ICP或因特网站愈加便利。国内从事一般出售事务的公司首要包含:制作商、批发商、零售商等。而制作商进行出售的倾向在20世纪90年代体现得比较显着,从专业分工的视点看,制作商的中心使命是产品开发、规划和制作,但越来越多的制作商不只要巨大的出售网络,并且还有掩盖整个出售区域的物流配送网,国内大型制作商的出产人员或许只要3000人?4000人,但营销人员却有1万多人。制作企业的物流设备遍及比专业物流企业的物流设备先进,这些制作企业彻底能够使用现有的物流网络和设备支撑电子商务事务。对这些企业来讲,比出资更为重要的是物流体系的规划和物流资源的合理规划。而批发商和零售商应该比制作商更具有组织物流的优势,由于它们的主业便是流转,在美国,如沃尔玛、Kmart、Sears,在国内象北京的翠微大厦、西单商场等都展开了电子商务事务,其物流事务都与其一般事务在一起组织。别的,区域性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势,在到达必定规划后,跟着其事务沿着主营事务向供应链上游或下流延伸,第三方物流企业转而进入网上购物的运营,有着适当的运营优势。因而,组成物流联盟最合理发挥出产企业和专业物流企业的本身优势的一条捷径,在出产企业己有的物流设备的根底上,结合专业物流企业的物流理念和准则组织,一起树立企业的电子商务物流体系。
