在社会化大出产更加扩展，专业化分工更加细化的今日，服务成为企业竞赛的关键因素。以最小的总本钱供给预期的顾客服务已为成企业尽力的方向，协助企业进步顾客服务水平和质量也正是第三方物流所寻求的底子方针。服务水平的进步会进步顾客满意度，增强企业诺言，促进企业的出售，进步利润率，然后进步企业市场占有率。在市场竞赛日益剧烈的今日，高水平的顾客服务关于现代企业来说是至关重要的，它是企业优于其同行的一种竞赛优势。物流才能是企业服务的一大内容之一，会约束企业的顾客服务水平。例如，在出产时因为物流问题使收购的资料不能按期抵达，或许会迫使工厂罢工，不能按期交纳顾客定货而承当巨额违约金，更重要的是会使企业本身诺言受损，销量削减，乃至失掉杰出协作的顾客。这便是为什么现代企业如此注重服务，注重物流的原因之一。物流服务水平实际上已成为企业实力的一种表现。而第三方物流在协助企业进步本身顾客服务水平上自有其独到之处。运用第三方物流企业信息网络和结点网络，可以加速对顾客定货的反响才能，加速订单处理，缩短从定货到交货的时刻，进行门对门运送，完结货品的快速交给，进步顾客满意度;通过其先进的信息技能和通讯技能可加强对在途货品的监控，及时发现、处理配送过程中的意外事故，确保定货及时、安全送达目的地，尽或许完结对顾客的许诺;产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可由第三方物流企业来完结，确保企业为顾客供给安稳、牢靠的高水平服务。
企业对物流的操控和办理，实际上便是本钱与服务之间的一种均衡，并且在市场环境下，服务乃至比本钱更重要。现代企业有必要充沛认识到顾客服务的重要性，在考虑是否选用第三方物流时，应处理好本钱与服务的均衡问题，不该一味寻求物流本钱的削减，即便在企业自己从事物流时也应如此。因为低本钱往往简单导致低服务，过火压价，会使第三方利益受损，无力经过本身堆集来扩展规划，也就无力给企业供给更好的服务，反过来也会危害企业本身的久远利益。应该说只需企业顾客服务水平的提高所带来的效益大于其本钱开销，那么这种决议方案便是可取的。只有当企业选用第三方物流后既添加本钱，服务水平又不见有进步乃至下降时，企业才应该从头决议方案。
第三方物流的危险涣散价值
企业假如自己运作物流，要面临两大危险，一是出资的危险，二是存货的危险。前面咱们现已说过，企业自营物流是要进行物流设备、设备的投资的，如树立或租借库房、购买车辆等。这样的出资往往比较大，而假如企业物流办理才能较低，不能将企业具有的物流资源有用和谐、整合起来，尽量发挥其功用，致使物流功率低下，物流设备搁置，那么企业在物流上的出资便是失利的，这部分在物流固定财物上的出资将面临无法回收的危险。另一方面，企业因为本身配送才能、办理水平有限，为了及时对顾客定货作出反响，避免缺货和快速交货，往往需求采纳高水平库存的战略，即在总部以及各涣散的定货点处保持许多的存货。并且一般来说，企业避免缺货的希望越大，所需的安全储藏越多，均匀存货数量也越多。在市场需求高度改变的情况下，安全库存量会占到企业均匀库存的一半以上，关于企业来说就存在着很在原资金危险。虽然存货归于活动财物的一种，但它不只不是立刻就能动用的财物，并且它还需求占用许多资金。存货越多，变现才能往往越弱，企业资金越少。并且跟着时刻的推移，存货有价值下降的危险。在库存没有出售出去变现之前，任何企业都要冒着巨大的资金危险。企业假如经过第三方物流企业进行专业化配送，因为配送才能的进步，存货活动速度的加速，企业或许削减内部的安全库存量，然后削减企业的资金危险，或许把这种危险涣散一部分给第三方物流企业。
第三方物流的竞赛力进步价值
企业运用第三方物流，可使本身专心于进步中心竞赛力。出产企业的中心才能是出产、制作产品，出售企业的中心才能是出售产品。并且跟着外部市场环境的改变，企业的出产经营活动已变得越来越杂乱。一方面，企业需求把更多的精力投入到自己的出产经营傍边;另一方面，企业往来的目标更多了，所要处理的联系也更为杂乱，在处理各种联系和进步本身中心才能上，企业的资源分配便会呈现对立。假如将企业与顾客间的物流活动转由第三方物流企业来承当，便可大大下降企业在联系处理上的杂乱程度。企业经过选用第三方物流后，本来的直接面临多个顾客的一对多联系变成了直接面临第三方物流的1对1联系，企业在物流作业处理上避免了直接一许多顾客打交道而带来的杂乱性，简化了联系网，便于将更多精力投入本身的出产经营中。
此外，作为第三方物流企业，可以站在比单一企业更高的视点上来处理物流问题，经过其把握的物流体系开发规划能、信息技能才能将原资料供货商、制作商、批发商、零售商等处于供应链上下游的各相关企业的物流活动有机衔接起来，使企业可以构成一种更为强壮的供应链竞赛优势，这是单个企业所无法完结的作业。
在专业化分工越来越细的年代，再有实力的企业也不或许八面玲珑，什么都做得很好。把自己较不拿手的部分，或许说不是自己中心才能的部分给第三方来承当，取长补短，实际上就使得企业和第三方物流各自的优势得到强化，既能促进企业专心于进步本身中心竞赛力，有助于企业的久远开展，又有利于带动物流职业全体的开展。
第三方物流的社会效益
以上所说的，实际上可归为第三方物流的经济价值，而除了其一起的经济效益外，第三方物流还具有另一为大多数人所忽视的价值，即其社会效益。首要，第三方物流可将社会上许多的清闲物流资源有用整合、运用起来。在曩昔的方案经济体制下，受大而全、小而全思维的影响，我国许多企业都建有自己的库房、车队、并且往往存在仓储设备老化、仓储办理人员素质低劣等问题。企业各自进行分存储，导致物流设备运用低效，有的企业库房缺乏，需扩建，而有的企业库房则许多搁置、糟蹋，形成社会物流资源的不合理装备;自行安排运送则使运送功率低下，社会运力得不到有用运用，车辆空驶现象遍及，运送本钱高。并且企业因为遭到原有一套物流体系的约束，很难依托本身力气来进行更新改造，强化物流办理。而经过第三方物流企业专业的办理操控才能和强壮的信息体系，对企业原有的库房、车队等物流资源进行统一办理、运营、安排一起存储、一起配送，将企业物流体系社会化，完结信息、资源的同享，则可从另一个高度上极大地促进社会物流资源的整合和综合运用，进步全体物流功率。
其次，第三方物流有助于缓解城市交通压力。经过第三方物流的专业技能，加强运送操控，经过拟定合理的运送道路，选用合理的运送方法，安排一起配送、货品配载等，可削减城市车辆运转数量，削减车辆空驶、迂回运送等现象，处理因为货车运送的无序化形成的城市交通紊乱、阻塞问题，缓解城市交通压力。因为城市车辆运送功率的进步，可削减能源消耗，削减废气排放量和噪声污染等，有利于环境的维护与改进，促进经济的可持续开展。
再次，第三方物流的生长和壮大可带动我国物流业的开展，对我国产业结构的调整和优化有着重要的含义。
