进步质量标准,完善物流服务质量标准系统,展开要点范畴物流服务标准研讨与拟定,加强电子报文数据标准等物流信息标准制修订工作,提高物流信息服务质量。抓住修订托盘、周转筐、包装、集装箱等集装单元化用具和相关设备设备标准,清晰推行1200mm×1000mm标准标准托盘和600mm×400mm包装根底模数,使物流各环节标准相衔接。支撑要点物流企业主导或参加国际标准、国家标准和工作标准制修订,大力培养展开物流集体标准。加速物流办理、技能和服务标准的推行应用,标准物流企业服务行为。探究树立企业标准领跑者准则,推进企业产品和服务标准自我声明揭露和监督。推进有条件的工作和范畴完成标准国际化。扩展物流工作国家服务业标准化试点规模,鼓舞第三方组织展开物流企业服务质量点评,展开物流服务质量合格测评与监督查看。(四)活跃探究物流服务质量认证。树立健全物流业认证认可系统,要点在电子商务物流、物流园区和再生资源收回物流工程等方面推进认证准则的树立和施行。活跃培养物流业认证组织规模化、品牌化展开。鼓舞认证组织展开物流企业服务质量、物流安全、绿色物流认证工作,支撑物流企业展开质量、环境和工作健康安全办理系统认证。使用认证手法加速物流办理、技能和服务标准的推行应用,标准和提高物流企业服务质量。
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