如果一直在收货,应该是卖家没有发货,或者发货后没有交货给快递。在家沟通下,如果卖家不理或者不想要。
直接申请仅退款,不退货,选择没收到货。
然后提交申请,如果卖方拒绝退款,直接申请淘宝干预,并抱怨卖方虚假发货。只要发货后3天内没有物流,或者3天内没有发货,你就可以抱怨虚假发货。卖方不拒绝退款或同意退款的,系统一般在5天后从默认卖方同意退款,退款可以成功退款。
如果你还想要这个东西,最好先和卖家沟通。
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