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卖家已发货可是3天了一向没物流信息能请求退款么

2023-10-068370

能。

订单状态为卖家发货的,能够和卖家现已洽谈需部分/悉数退款,登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,挑选服务类型和退款原因。具体操作过程为:

1、输入账户及暗码登录淘宝网。

2、进入主页后,点击【我的淘宝】-【已买到的宝物】。

3、进入页面后,找到该笔订单,点击请求即可。

扩展材料:

在与卖家交易过程中,遇到问题需求退款,可以依据订单状况按以下方法操作:

1、订单显示为等候买家付款

仅仅拍下了产品,还没有成饥羡功进行付款操作,能够与卖家洽谈后自己撤销订单或让卖家搭喊封闭买卖,或许等体系超时主动封闭买卖。

2、 订单显现为买家已付款

能够与卖家洽谈后登录我的淘宝在已买到的宝物页面找到该笔订单,点击退款/退货中的仅退款。若联络不上卖家或卖家一向未处理退款,在买家请求退款的48小时后,体系会主动退款给您。

3、订单显现为卖家已发货

和卖家现已洽谈需部分/全部退款,能够登录我的淘宝在已买到的宝物页面找到该笔订单,点击退款/退货,挑选服务类型和退款原因。

4、订单显现为买卖成功

能够在买卖确认收货的15天以内,登录我的淘宝在已买到的宝物页面找到该笔订单,点击请求售后。

5、订单显现为买卖封闭

此买卖状况表明买卖现已完毕,是无法请求退款的呢(买卖封闭可能是因为您拍下了产品但未付款,后续由卖家或许体系封闭了买卖;或是您现已请求退款成知肢野功,钱款现已退回,买卖封闭)

参考材料:淘宝网_怎么请求退款?

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