有或许店家未发货,也有或许是快递停留。
1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个作业日内将包裹宣布。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息。
2、假如包裹显现现已发货,可是在后台检查物流信息没有显现,或许是卖家没有填写物流单号。假如物流信息呈现了,可是总是停留在同一个状况,那是物流公司没有新信息,这个不必太忧虑,一般不会影响正常收货。
扩展资闭培料
若仍是没收到产品或不想等了,可以在买卖超时动承认收货前申请退款(买卖现已承认收货则在买卖成功15内请求售后),若卖家在系统规则时刻内未处理请求,则体系将动退款。详细超时时刻能够在退款概况中检查。
在下单后的72小时或约好的时刻内卖家未发货(已发货则以实践揽件时刻为准)为推迟发货,您能够在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝物】页面点击【投诉卖家】,对轿指唯卖家推迟发货的行为进行投诉。
参考资料来历:卖家发货后逗亩,查不到物流信息/物流盯梢反常,怎么办?_淘宝网
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