淘宝卖家发货, 可是没有物流信息,能够在在买卖超时主动承认收货前请求退款;或许点击推迟收货。一、请求退款具体操作过程为:1、 和卖家现已洽谈需部分/悉数退款,登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单。2、点击进入概况页面,点击【退款/退货】。3、挑选服务类型和退款原因,卖家在体系规则时刻内未处理请求,则体系将主动退款。二、推迟收货过程为:1、在“我的淘宝”—“已买到的宝物”,找到您的订单,点击检查订单概况。2、在概况页面中,挑选延伸收货即可。扩展材料:1、如果在退款过程中卖家操作了回绝,且双方无法洽谈一致,您能够点击要求淘宝客服介入处理。2、在下单后的72小时或约好的时刻内卖家未发货(已发货则以实践揽件时刻为准)为推迟发货,您能够在退款成功的15天内,在电脑端已买到的宝物页面点击投诉卖家,对卖家推迟发货的行为进行投诉。参考材料:淘宝网_卖家发货后,查不到物流信息,怎么办?
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