1、经过快递单号,联络快递公司或许快递员,承认快递的签收人和快递动向。
2、联络卖家进行核实,一般这种状况是快递公司提早录入签收信息,货品随后送达。
3、如承认后仍是没有找到快递,您能够在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,挑选相应原因主张投诉(原因包含:未收到货且未奉告货在哪、未经答应包裹放入代收点、未经答应包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐性等候。部分快递公司未注册投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的产品一向没有收到,能够及时请求退款。
扩展材料:
1、收货地址别留太细
在填写接纳地址时分,不要把自己的具体住址写在上面,可挑选留下楼栋号或许邻近显眼标志物,可将寄件地址写为单位地址,避免个人寓居信息的走漏。
2、弱势集体要留意安全
弱势集体,如茕居的老人、女士等,在接纳快递时分能够在楼下人多的当地接纳,避免自己的安全受到要挟。
3、收快递后应当场验货
接纳快件时最好当场验货,主张宝贵产品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要当心假快递员送包裹或送假货。承受快递时也要留意调查货品是否有异味、有反常。
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