别：
上门取件不用担心货物的运输过程，还可以享受无需等待天猫的迅速退款商家收到退货后，天猫会提前付款钱，节省退货成本本，既加快了退款时效，又节约了退款时效自助寄回的时间。
自己寄回，自己送到快递企业。
扩展资料：
“天猫无忧购”是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链&在服务能力之后，强力推出服务品牌。
服务包括售前和售中、售后等消费者全链路体验场场景覆盖了天猫几乎所有的产品类别和商品。具体服务承诺包括：“极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等，消费者可以进入天猫商品详情页，简单识别商品支持的服务。
参考信息：百度百科-天猫无忧无虑购
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